Менеджмент в гостиничном бизнесе
Курсы повышения квалификации для управляющих гостиниц, отелей, домов отдыха
Вы узнаете о новых инструментах управления и предоставления услуг в сфере гостиничного бизнеса в условиях изменившейся среды. 30% занятий проходит на базе отелей различной звездности. Наши преподаватели — действующие отельеры, руководители и специалисты крупных гостиничных комплексов, имеющие уникальный опыт управления в заведениях различных форматов и уровней. Удостоверение, полученное по итогам обучения, учитывается при прохождении отелем классификации.
Показать курсы в
Петербурге
Москве
которые проходят
Курс повышения квалификации
Управление отелем: практический опыт лучших управляющих
Практики отельного бизнеса расскажут об управлении основными подразделениями отеля: приема и размещения, питания, хозяйственной службой. Особое внимание уделено организации системы продаж и управлению электронными каналами продаж. Лекции дополняются занятиями в отелях
Курс повышения квалификации
Руководство хозяйственным отделом (housekeeping) отеля
В программе мы расскажем о комплексном подходе к управлению хозяйственным отделом от нормативной документации и управления персоналом до вопросов планирования и бюджетирования деятельности. Два дня из трех проходят на базе отелей, где вы сможете сразу применить и дополнить свои теоретические знания, а также примете участие в тренинге по уборке номерного фонда.
Курс повышения квалификации
Новые требования в клининге. Организация, управление, экономика, развитие в кризисных условиях.
Изменения нормативной базы, развитие в кризисных условиях, практика успешного взаимодействия с заказчиком, организация работы в клининге, применение новых систем уборки, средств и материалов, дезинфекция.