Система мотивации персонала: современные инструменты, технологии, подходы

О курсе:

Курс раскрывает тему мотивации с разных сторон: материальная и нематериальная мотивация, аналитика и метрики в работе HR, бренд работодателя, бюджет на систему мотивации. Для специалистов с опытом

Для кого:

Для директоров по персоналу, HR-руководителей и специалистов отделов кадров с опытом работы

Программа:

1. Тенденции рынка труда: что привлекает работников, что предлагают работодатели. HR-тренды и современные российские практики материальной и нематерильной мотивации. Как оценить зарплаты, условия и требования конкурентов; источники информации о конкурентах и лидерах отрасли.
2. Система оплаты труда и материальной мотивации персонала.
   • Структура и пропорции совокупного и переменного вознаграждения для различных категорий персонала. От стратегии компании к системе мотивации.
   • Основные показатели результатов труда: эффективность труда, продуктивность, производительность, экономичность труда, рентабельность труда. Методы оценки индивидуальные, групповые.
   • Базовое вознаграждение (тарифная система, бестарифная система, грейды). Проектирование системы окладов (ставок).
   • Переменное вознаграждение — моделирование под текущие задачи. Доплаты и надбавки. Льготы. Стимулирование на основе KPI. Премии, бонусные программы. Разработка системы нормативов результатов труда. Кейсы.
   • Документационное оформление системы мотивации персонала: рекомендуемый пакет, ознакомление персонала, доказательства выполнения (невыполнения) показателей.
3. Нематериальное стимулирование и мотивирующее руководство.
   • Молодежь, опытные кадры, ИТР, ИТ, кадровый резерв — что привлекает работников разных возрастов и специальностей. Теория поколений и наиболее востребованные практикой решения по мотивации персонала.
   • Мотивационная карта ключевого сотрудника. Нестандартные льготы и бонусы с учетом мотивационного типа сотрудника. Социальная политика в современных реалиях.
   • Локальные (бюджетные) меры мотивации. Текущая работа с непосредственными руководителями. Корпоративная среда и культура. Коммуникации с сотрудниками.
4. HR-аналитика. Выявление факторов, влияющих на мотивацию персонала на достижение целей компании. Факторы вовлеченности и методики их исследования. Практическая реализация ключевых метрик и визуализаций.
5. Удержание персонала. Сотрудники увольняются по причинам, о которых работодатели раньше не думали. Конкурентный анализ работодателя. Факторы удержания работников. Формирование лояльности.
6. HR-брендинг: репутация привлекательного работодателя как элемент системы мотивации. Кого считают привлекательным работодателем молодежь, рабочие и инженерные специальности, руководители? Позиционирование перед действующими сотрудниками и кандидатами на рынке труда. Практикум: анализ своей компании как работодателя: конкурентный анализ для HR. Средства работы с имиджем работодателя. HR-бренд внутри и снаружи. Инструменты HR-брендинга. Технологии продаж в HR. Основные этапы, пути развития HR-бренда, целевые аудитории. Трудности, ошибки, особые ситуации.
7. Внедрение изменений в систему мотивации персонала. С чего начать преобразования. Планирования преобразований. Методы информирования персонала о предстоящих изменениях. Управление сопротивлением изменениям; инструменты снижения негативного восприятия нововведений; вовлечение работников в процесс изменений.
8. Непрерывность бизнес-процессов в HR. Целостный подход к разработке системы мотивации персонала. Анализ влияния эффективности HR-процессов на бизнес-результаты компании. Ситуации необходимости пересмотра приоритетов.