Курс повышения квалификации Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями
Код 75328
-
Теория и практика музейной коммуникации. Профессиональные компетенции экскурсовода, музейного педагога, медиатора, музейного методиста. Образовательный потенциал музея и его реализация. Игровые и мультимедийные технологии. Культура участия. Инклюзивные и иммерсивные программы. Лучшие практики петербургских музеев, успешные кейсы и рекомендации специалистов
Для кого
Для руководителей и специалистов музеев, художественных галерей, выставочных комплексов, разработчиков социокультурных проектов
Программа
В программе:
- Современные тенденции взаимодействия музея с посетителем.
- Улучшение имиджа музея и создание friendly place.
- Применение мультимедийных технологий.
- Внемузейные проекты и практика межмузейного партнерства.
- Доступная среда и инклюзия в музее.
- Интерактивные формы взаимодействия с посетителем в музее.
- Продвижение музея и музейных проектов.
Практико-ориентированный курс поможет участникам изучить действенные техники взаимодействия с различными категориями посетителей и отработать необходимые навыки.
Среди практических занятий:
- Мастер-класс: «Организация исследований музейной аудитории».
- Развитие профессиональных компетенций персонала. Мотивация на позитивное общение с посетителями и результативность работы. Работа с жалобами и претензиями.
Часть занятий проходит в ведущих музеях Санкт-Петербурга.
*Программа выездов формируется для конкретной группы слушателей непосредственно перед началом курса.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 1 декабря по 5 декабря 2025 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-брейки.
Время и место
Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
пн. 1 дек — пт. 5 дек 2025 в 09:30
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».