Курс повышения квалификации Инструменты повышения эффективности: коммуникация и переговорные (медиативные) технологии в деятельности организаций

Код 65274

  • Курс содержит информацию об инновационных способах взаимодействия в коллективе и с контрагентами, способах разрешения споров и конфликтов; о техниках, которые используют в своей работе медиаторы для преодоления разногласий между сторонами; об инструментах, которые позволяют сделать повседневное и деловое общение бесконфликтным, эффективным и результативным

    Для кого

    Для лиц, участвующих в переговорах и сопровождающих их, руководителей, собственников бизнеса, юристов, адвокатов, внешних консультантов, арбитражных управляющих, менеджеров, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в повышении результативности работы с другими людьми


    Анонс программы

    Отличительной особенностью программы является баланс теоретического материала и практических занятий, которые помогут приобрести необходимые навыки эффективного взаимодействия с другими людьми, распознания и нейтрализации техник манипуляции, работы в конфликте и качественной обработки и передачи информации.

    • Переговоры и коммуникация в деятельности организации.
    • Внутренние переговоры. Особенности проведения собраний и совещаний.
    • Эффективные встречи и фасилитация.
    • Навыки эффективной работы с информацией. Учет ошибок мышления. Техники структурирования, верификации и уточнения информации.
    • Внешние переговоры. Особенности ведения переговоров с контрагентами.
    • Подготовка к переговорам. Переговоры в команде.
    • Учет эмоциональной и физиологической составляющих в переговорах.
    • Управление и манипуляции в переговорах.
    • Медиация и медиативные технологии. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные. Сферы применения медиации.
    • Ответы на вопросы слушателей.
    • Практикум (для отдельных техник). Игровые кейсы.

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит

- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-брейки.

Время и место

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Июль 2024 г.

Документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)

43 700 рублей (НДС не облагается, стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».