Онлайн-курс Работа с посетителями музея

Код 67920

  • Как привлечь посетителей в музей и добиться, чтобы они возвращались снова и снова. Лучшие практики петербургских музеев и рекомендации специалистов по продвижению музейных услуг и взаимодействию с посетителями

    Для кого

    Для специалистов музеев, художественных галерей, выставочных комплексов, разработчиков социокультурных проектов

    Анонс программы

    В программе:

    • Современные тенденции взаимодействия музея с посетителем.
    • Улучшение имиджа музея и создание friendly place.
    • Применение мультимедийных технологий.
    • Внемузейные проекты и практика межмузейного партнерства.
    • Доступная среда и инклюзия в музее.
    • Интерактивные формы взаимодействия с посетителем в музее.
    • Продвижение музея и музейных проектов.

    Практико-ориентированный курс поможет участникам изучить действенные техники взаимодействия с различными категориями посетителей и отработать необходимые навыки.

    Среди практических занятий:

    • Мастер-класс: «Организация исследований музейной аудитории».
    • Развитие профессиональных компетенций персонала. Мотивация на позитивное общение с посетителями и результативность работы. Работа с жалобами и претензиями.

    Часть занятий проходит в ведущих музеях Санкт-Петербурга.

    *Проведение выездных занятий зависит от эпидемиологической обстановки и ограничений, действующих на момент проведения семинара. Программа выездов формируется для конкретной группы слушателей непосредственно перед началом курса.

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Время и место

Учиться можно с компьютера или смартфона.

пн. 11 ноя — пт. 15 ноя 2024

38 900 рублей (НДС не облагается, стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

О формате

Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».