Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Онлайн-курс Медиация в коммерческих спорах как путь к преодолению конфликтов в бизнесе

Код 52385

  • В условиях финансовой нестабильности есть высокий риск срывов договорных условий и сроков, что влечет за собой штрафы, судебные тяжбы и репутационные риски. Эксперт-медиатор расскажет, как эффективно провести переговоры и урегулировать мирным путем спорные вопросы с помощью применения медиативных технологий

    Для кого

    Для предпринимателей, руководителей организаций, юристов, адвокатов, сотрудников судебной системы, лиц, заинтересованных в бесконфликтном ведении предпринимательской деятельности

    Программа

    1. Особенности коммуникации в бизнес-среде.
      Коммуникация в переговорах и конфликте.
      Подход к конфликту как к «точке роста».
      Преодоление коммуникативных нарушений и коммуникативных барьеров.
    2. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные.
      Новые подходы к законодательному регулированию медиации и применению медиативной технологии.
      Где, когда и как эффективно «работает» медиация?
    3. Навыки эффективной работы с информацией и отдельные техники.
      Виды и установки слушания. Техники вербализации.
      Техники выявления скрытой информации. Технология обратной связи.
      Техники аргументации.
    4. Виды и стили ведения переговоров и их сочетание.
      Интересы и потребности как основа переговорного процесса.
    5. Документальное оформление процедуры медиации.
      О выборе медиатора и особенностях процедуры медиации.
      Принципы проведения процедуры медиации.
      Медиативная оговорка — правила составления.
      О природе медиативного соглашения и его содержании.
      О месте медиации среди переговорных форм в системе альтернативных способов разрешения споров и юрисдикционных процедур.
    6. Работа с эмоциональной и психической составляющими в переговорах.
      Регуляция психологической атмосферы. Преодоление сопротивления. Работа с агрессией. Техники саморегуляция. Техники ассертивного поведения.
    7. Отраслевые особенности медиации.
      Применение медиации и медиативной технологии внутри организации и во внешней среде.
      Примирительные процедуры в экономических спорах, возникающих из административных и иных публичных правоотношений.
      Практикум (для отдельных техник).

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 29 500 р.

    Подробная информация здесь >