Курс повышения квалификации Управленческие навыки. Soft skills
Код 66830
-
Самый универсальный в подборке семинар-тренинг. Прорабатываем классические управленческие навыки: умение ставить задачи, формулировать цели, мотивировать и контролировать, давать и получать обратную связь с исполнителем
Для кого
Для руководителей предприятий и организаций, начальников структурных подразделений, заинтересованных в системном повышении эффективности управления
Программа
Программа курса повышения квалификации разработана с учетом вопросов, трудностей и пожеланий участников предыдущих курсов, в т.ч. таких как:
- «мне проще сделать самому чем объяснить»;
- «исполнители работают спустя рукава»;
- «а хорошие работники, если что не так, теперь слишком быстро уходят»;
- «мне не хватает 24 часов в сутках»;
- «чтобы понимать, как управлять людьми как людьми».
Качественная проработка материала обеспечивается сочетанием двух взаимодополняющих форматов обучения:
- семинарский формат — предусматривает мини-лекции;
- формат тренинга — настроен на углубленную практическую проработку навыков, практические занятия, деловые игры.
Перед курсом мы анализируем состав группы и корректируем содержание обучения с учетом интересов слушателей.
В программе:
- Технология мотивационного менеджмента (тренинг). Управление персоналом.
- Тренды на рынке труда. Как изменились сотрудники, рабочие отношения, и как это влияет на работу руководителя.
- Эффективная мотивация с учетом психологических особенностей сотрудников. Привычка отслеживать мотивацию работников. Вред незамеченных нарушений. Польза похвалы; признание заслуг и награда. Публичная оценка работы сотрудника.
- Постановка задач, контроль их исполнения. Договоренность с подчиненным о нормах работы, правилах поведения.
- Привычки руководителя, которые могут демотивировать.
- Преодоление инертности и сопротивления исполнителей.
- Анализ рабочих отношений. Культура отношений в коллективе. Как «привить» клиентоориентированность. Роль непосредственного руководителя в адаптации новых работников.
- Коммуникации в работе руководителя: сотрудники, партнеры, руководство. Упражнения на развитие коммуникативных навыков. Разногласия, присущие всем предприятиям. Приемы для решения рабочих конфликтов.
- Тайм-менеджмент руководителя. Время как источник результата. Как научиться не делать работу за подчиненных. На что руководитель обязан тратить время.
- «Профессиональный стресс» руководителя и техники саморегуляции. Работа с ощущением чрезмерной ответственности, страх совершить ошибку. Принятие решений в неопределенной ситуации. Переизбыток информации. «Плохая» многозадачность. Что делать, если вы не можете повлиять на ситуацию. Вышестоящее руководство и подчиненные — «между двух огней». Длительный стресс. Эмоциональное выгорание. Восстановления энергии.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 33 000 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 9 декабря по 10 декабря 2024 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-брейки.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
пн. 9 дек — вт. 10 дек 2024 в 09:45
пн. 27 янв — вт. 28 янв 2025 в 09:45
чт. 3 апр — пт. 4 апр 2025 в 09:45
пн. 16 июн — вт. 17 июн 2025
пн. 22 сен — вт. 23 сен 2025
Декабрь 2025
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».