Готов учебный план на 2026 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>

Курс повышения квалификации Автоматизация процессов системы менеджмента качества. Инструменты реализации требований СМК в среде Business Studio

Код 83655

  • Курс-практикум от экспертов в сфере автоматизации СМК. Лучшие практики и инструменты в области управления качеством, использование возможностей среды Business Studio, которые позволят оптимизировать процессы СМК и повысить конкурентоспособность продукции на рынке.

    Для кого

    Для руководителей и специалистов служб качества, специалистов по автоматизации процессов, внутренних аудиторов предприятий.

    Программа

    Обучение проходит в форме практикума: 30% теории и 70% практических занятий в среде Business Studio.

    1. Требования СМК. Принципы менеджмента качества. Системный и процессный подход.
      • Системный и процессный подходы: особенности и различия. Почему данные подходы должны применяться вместе для более эффективного управления организацией?
      • Цикл PDCA.
    2. Среда организации. СМК и ее процессы. Документированная информация. Инструменты реализации.
    3. Место СМК в корпоративной архитектуре организации.
      • Связь СМК с процессной моделью организации, организационной структурой и другими элементами бизнес-архитектуры организации с использованием ПО Business Studio.
      • Моделирование корпоративной архитектуры в Business Studio.
    4. Цели в области качества. Формирование пакета документации для СМК и поддержание ее в актуальном виде, с использованием ПО Business Studio.
      • Пирамида нормативной документации в организации.
      • Формирование пакета документации по СМК.
      • Заполнение и контроль параметров СМК для документа.
    5. Требования СМК.
      • Действия в отношении рисков и возможностей.
      • Средства обеспечения, ресурсы, инфраструктура.
      • Среда для функционирования процессов, ресурсы для мониторинга и измерений.
      • Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг.
      • Требования к продукции и услугам.
      • Проектирование и разработка продукции и услуг, управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.
      • Производство и выпуск продукции, предоставление услуг, деятельность после поставки.
      • Управление несоответствующими результатами процессов.
    6. Стандарты ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 31000 как основа для проектирования системы управления рисками. Постановка риск-менеджмента в организации, с использованием среды Business Studio.
      • Идентификация, анализ и оценка рисков.
      • Матрица рисков. Мониторинг рисков.
    7. Требования СМК. Показатели результативности и эффективности СМК. Анализ и оценка.
      • Соотношение показателей результативности и эффективности для оценки деятельности.
      • Количественная и качественная оценки показателей результативности и эффективности. Практикум
    8. Разработка и мониторинг показателей результативности и эффективности, с использованием ПО Business Studio.
      • Справочники показателей. Привязка показателей к целям, бизнес-процессам, ответственным.
      • Заполнение параметров показателя. Индикаторная линейка показателя.
      • Мониторинг показателей в Business Studio.
    9. Внутренний аудит СМК. Несоответствия и корректирующие действия. Анализ СМК со стороны высшего руководства.
      • Требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001–2015) к оценке показателей деятельности (п.9 стандарта).
      • Реализация требований, предъявляемых к внутреннему аудиту СМК и анализу СМК со стороны высшего руководства.
      • Необходимость использования ежегодной консолидированной формы отчета по анализу СМК со стороны высшего руководства и проведение ежеквартального анализа. Случаи необходимости ежегодной формы отчета.
        Практикум — Осуществление анализа СМК со стороны высшего руководства как с использованием консолидированной ежегодной формы отчета, так и ежеквартальной.
    10. Планирование и проведение аудитов, с использованием ПО Business Studio.
      • План аудита, отчет по аудиту.
      • Проведение анализа несоответствий по методу Ишикавы, разработка корректирующих и предупреждающих действий, с использованием ПО Business Studio.
      • Диаграмма Ишикавы, оценка предельного числа риска.
      • Отчет по проведенному анализу несоответствия, с учетом корректирующих и предупреждающих действий.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 61 400 р.

    Подробная информация здесь >>

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения: очная форма с 16 февраля по 18 февраля 2026 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит

- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-паузы.

Время и место

Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

пн. 16 фев — ср. 18 фев 2026 в 10:00

Документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021) Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)

57 200 рублей (Стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».