Готов учебный план на 2026 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар

Код 8896

  • На семинаре рассматриваются технологии организации работы с населением, комментируются требования Федерального закона, особое внимание уделено социально-психологическим проблемам работы. Cеминар Работа с населением административных органов власти

    Для кого

    специалисты по работе с населением.

    Программа

    Программа семинара содержит следующие вопросы:

    1. Организация работы по информированию населения о деятельности органов администрации. Цели, задачи, основные направления и технологии.

    2. Возможности использования СМИ в формировании взаимодействия населения и администрации.
    ООО «СВ-Консалтинг»

    3. Организация работы с обращениями граждан с учетом вступления в силу нового закона.

    4. Комментарий Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращения граждан № 59 от 02.05.2006».

    5. Технологии работы по формированию поддержки и доверия населения к власти.

    6. Технологии изучения общественного мнения.

    7. Социально-психологические проблемы работы с населением.

    8. Деловое общение по телефону. Поведение в конфликтной ситуации во время разговора по телефону и отражение агрессии.

    9. Навыки публичных выступлений, методы преодоления скованности при выступлении перед публикой.
    Саврилова Н.С., психолог, старший преподаватель кафедры рекламы Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна

    10. Особенности деловой стилистики. Речевой имидж.
    Северо-Западная Академия государственной службы

    11. Технологии психологического самосбережения.
    Бендюков М.А., к.п.н., заместитель заведующего кафедрой организационной психологии Российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена

    12. Использование интернет-технологий для информирования населения.

    13. Организация работы и сопровождения официального сайта органа власти.

    Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа, включающая экскурсионную прогулку по рекам и каналам Санкт-Петербурга и поездку в один из пригородов с посещением дворца-музея.