Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
семинар посвящен вопросам деятельности пресс-службы в нестандартных ситуациях
Для кого
руководители и специалисты пресс-служб, отделов по связям с общественностью, управлений информацией рекламных отделов высших учебных заведений, крупных промышленных предприятий, предприятий атомной, химической, нефтеперерабатывающей и металлургической промышленности, администраций городов и районов, советники, консультанты депутатов законодательных собраний, депутатов Государственной думы.
Программа
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Особенности работы пресс-службы в кризисных ситуациях. (Лекция + деловая игра).
• Кризис – как угроза репутации. Предпосылки кризиса, типы кризисов.
• Типы корпоративных системных кризисов, наиболее характерных для российских бизнес-структур (управленческий, инновационный, репутационный, переходный, кризис стабильности).
• Особенности кризиса (невозможность кризис предсказать, быстротечность событий, резкое сокращение точек контроля, информационная жажда).
• Предкризисная информационная подготовка. Создание информационных модулей.
• Алгоритм работы антикризисной команды. Правила кризисного реагирования. Особенности кризисных коммуникаций.2. Антикризисный PR.
• Виды кризисов, технологии их прогнозирования.
• Социальное проектирование – как ведущая технология антикризисного PR.
• Организация и технологии работы антикризисной PR-команды.
• Управление информацией на различных этапах развития кризиса.
• Организация специальных антикризисных PR-мероприятий.3. Тренинг-семинар «Технологии эффективных коммуникаций в кризисных ситуациях».
• Преодоление коммуникативных барьеров.
• Знакомство со стереотипами поведения в стрессовых ситуациях. Пути преодоления.
• Алгоритм поведения в конфликте.4. Управление кризисными ситуациями.
• Основные ошибки менеджмента в кризисных ситуациях.
• Технология принятия решений в условиях риска и кризиса.Занятия проводят ведущие специалисты-практики Санкт-Петербургских вузов: к.ф.н., доцент кафедры общественных связей и рекламы, начальник отдела по связям с общественностью Уставного суда Санкт-Петербурга – Тульсанова О.Л.; профессор, доктор культурологии, зав. кафедрой социально-культурных технологий Санкт-Петербургского Гуманитарного университета профсоюзов – Бирженюк Г.М.; Руководитель регионального центра общественной информации РОСатом –Федорова Т; Член гильдии психотерапии и тренинга Санкт-Петербурга – Лабушкина В.В.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации по теме семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.