• Для кого

    руководители предприятий и организаций, руководители юридических служб, юристы, специалисты, отвечающие за организацию работы по предотвращению и взысканию долгов


    Программа

    Семинар построен на разборе практических ситуаций, в т.ч. самих слушателей, а также активной работы слушателей на занятиях.

    Программа содержит следующие вопросы:

    1. Досудебные процедуры (организация претензионной работы по взысканию дебиторской задолженности).

    • Профилактика образования проблемной задолженности. Рекомендуемый алгоритм действий по мониторингу и истребованию задолженности. Организация эффективного взыскания долгов в компании: взаимодействие разных отделов.
    • Организация претензионной работы по взысканию дебиторской задолженности. Подготовка и доставка претензии, подтверждение содержания отправления и получения претензии должником и др. Ведение переписки с должником.
    • Целесообразность привлечения должника к административной и уголовной ответственности.
    • Рекомендации по взысканию с бюджетных организаций. Особенности взыскания долга с организаций – банкротов. Приемы и методы работы с физическими лицами.
    • Эффективная коммуникация. Особенности деловых переговоров о возврате задолженности. Жесткие переговоры. Психологическое давление на должника и техники противостояния манипуляциям с его стороны.
  • Практическое занятие: Применение техник коллекторской деятельности при проведении переговоров по долгам.

    2. Судебные процедуры (организация исковой работы по взысканию дебиторской задолженности).

    • Определение целей, методов и общей стратегии судебного разбирательства. Оценка вероятности позитивного результата и перспектив судебного процесса.
    • Подготовка иска. Тактика подготовки и ведения дела в суде: разбор типичных ошибок и рекомендации судьи арбитражного суда.
    • Противодействие ответчику, недобросовестно опровергающему в суде факт заключения или действительности договора, получение товаров, работ или услуг или иные основания иска.
    • Обеспечение исполнения долгового обязательства. Принудительное взыскание долга с юридических и физических лиц. Обращение взыскания на отдельные виды имущества. Организация взаимодействия с судебными приставами.
    Практическое занятие: Формирование правовой позиции истца по делу о взыскании долга.

    3. Альтернативные процедуры по предотвращению и взысканию задолженности.

    • Стандартные подходы взыскания долгов (юридический, экономический, переговорный и др.), их плюсы и минусы.
    • Корпоративное коллекторство.
    • Информационное (PR) сопровождение хода работы с должниками. Взаимодействие со СМИ. Решение проблемы банковской тайны и соблюдение ФЗ № 152 «О защите персональных данных».
    • Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов.
    • Плюсы и минусы применения медиации.
    • Основные ошибки при использовании расширенного претензионного порядка.
    Практическое занятие: Алгоритм планирования претензионной работы с использованием методик корпоративного коллекторства.

    Семинар проводят ведущие специалисты-практики Москвы: судьи арбитражного и третейского судов, адвокат, директор коллекторского агентства.

    Для участников семинара:
    - обучение по программе с выдачей Сертификата;
    - сборник информационно-справочных материалов;
    - экскурсионная программа;
    - ежедневные обеды и кофе-брейки.