Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации Новые требования стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), управление рисками и практика внутренних аудитов СМК

Код 34962

  • Всё, что необходимо знать при переходе на новый стандарт ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). Риск-ориентированное мышление. Практика проведения внутренних аудитов СМК и совершенствования процессов обеспечения качества на основе большого практического опыта экспертов по оценки соответствия СМК международным и российским стандартам

    Для кого

    для руководителей предприятий, директоров по качеству, специалистов служб качества, сертификации, стандартизации, технического контроля, внутренних аудиторов предприятий, всех заинтересованных специалистов

    Программа

    1. Изменения в СМК при переходе на стандарт ISO 9001:2015 в части системы управления компанией. Стандарты серии ISO 9000 и структура стандарта ISO 9001:2015. Сертификация по ISO 9001, мировые тенденции и практики.
    2. Важнейшие основы создания и функционирования СМК. Принципы менеджмента качества, цикл PDCA и процессный подход. Анализ контекста организации, ее заинтересованных сторон и определение области применения СМК.
    3. Лидерство в СМК - политика и цели. Требования к высшему руководству.
    4. Риск-ориентированное мышление в СМК. Идентификация рисков и возможностей, планирование и осуществление действий по рискам.
    5. Требования к работе с потребителями. Требования к управлению ресурсами: персонал, инфраструктура и среда для процессов, средства мониторинга и измерений, знания организации, коммуникации, документированная информация.
    6. Требования к производственным процессам: планирование и оперативное управление производственными процессами, проектирование и разработка, управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешним поставщиком, выпуск продукции и услуг.
    7. Требования к мониторингу, анализу и улучшениям СМК.
    8. Внутренний аудит СМК с учетом требований ISO 9001:2015. Изменения в проведении аудитов при переходе на новую версию стандарта. Стандарт ISO 19011:2011 как методическая основа аудитов первой и второй стороны. Риск-ориентированный подход при проведении внутреннего аудита СМК.
    9. Планирование внутренних аудитов СМК. Функции и задачи внутренних аудитов СМК. Определение критериев и области проведения аудитов, требований к внутренним аудиторам. Практикум: составление программы внутренних аудитов.
    10. Подготовка к внутреннему аудиту СМК, составление плана аудита и вопросника. Практикум: подготовка к аудиту высшего руководства и к аудиту процессов.
    11. Проведение внутреннего аудита СМК. Методы получения свидетельств аудита. Деловая игра: практика проведения внутреннего аудита СМК на предприятии.
    12. Документирование результатов внутреннего аудита СМК. Формулировка несоответствий и замечаний. Практикум: составление отчета по внутреннему аудиту СМК.
    13. Анализ со стороны руководства СМК.
    14. Круглый стол: обмен практическим опытом по внедрению стандартов ISO 9001:2015 и практике внутренних аудитов СМК на предприятиях, анализ ситуаций и рекомендации эксперта.