• Эффективные решения и антикризисные технологии в управлении современными торговыми центрами и торгово-развлекательными комплексами

    Для кого

    для собственников торговой недвижимости, руководителей и специалистов компаний, управляющих торговлей и торгово-развлекательной недвижимостью, специалистов отделов по управлению непрофильными активами


    Краткое описание

    Слушатели семинара получат на руки:

    Два дня семинара — два главных аспекта управления торговым центром (ТЦ) и торгово-развлекательным комплексом (ТРК):

    Продвижение и развитие ТЦ и ТРК

    От концепции к продвижению:

    • современные тенденции развития рынка торговли, и развлечений. Факторы успешности ТРК. Ошибки, допускаемые при разработке концепции ТРК. Маркетинговый аудит ТРК;
    • стратегия продвижения ТРК. Каналы привлечения клиентов. Event-мероприятия. Совместная с арендаторами работа по привлечению клиентов в ТРК;
    • посещаемость ТРК. Как построить правильную зону охвата? Методы исследования целевой аудитории ТРК. Показатели посещаемости ТРК.

    Работа с арендаторами:

    • тенденции изменения состава арендаторов. Новые форматы арендаторов в ТРК. Особенности работы с различными группами арендаторов;
    • нормативно-правовая база арендных отношений. Ошибки, допускаемые при заключении договора аренды. Разрешение сложных вопросов в работе с арендаторами.

    Управление финансами:

    • управление доходами и расходами ТРК. Арендный план ТРК;
    • особенности налогообложения в торговой недвижимости;
    • как рассчитать и увеличить стоимость ТРК?


    Техническая эксплуатация ТЦ и ТРК


    Здание ТРК как объект эксплуатации.

    • Управление техническим состоянием зданий. Современные средства наблюдения. Методы диагностики, не требующие инструментального контроля.
    • Организация текущих и капитальных ремонтов. Принципы планирования ремонтных работ. Управление перепланировками и реконструкцией ТРК.
    • Организация технической эксплуатации торговой недвижимости: хозяйственный и подрядный способы организации работ. Выбор способа организации работ.

    Безопасность и охрана ТРК:

    • управление безопасностью ТРК: пожарная безопасность, криминальная безопасность, террористическая безопасность;
    • организация охраны ТРК.

    Особенности энергосбережения в современных условиях:

    • энергетический аудит и энергетический паспорт объекта;
    • организация учета потребления коммунальных ресурсов в коммерческой недвижимости;
    • современные технологии энергосбережения.

    В программу включены практические занятия:

    • разработка концепции ТРК;
    • маркетинговый аудит существующего ТРК. Разработка рекомендаций по его реконцепции;
    • составление арендного плана ТРК и бюджета доходов и расходов;
    • расчет стоимости действующего объекта;
    • разработка штатного расписания для ТРК, разработка графика ТО.