Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Код 21232

  • Для кого

    для руководителей отделов продаж и перспективных менеджеров по продажам


    Программа

    Этот тренинг для Вас, если Вам необходимо:

    • увеличить результативность переговоров;
    • управлять процессом переговоров.

    Подготовка к переговорам

    • Планируем действия, опираясь на свои сильные стороны.
    • Думаем, как партнер! Какая позиция у другой стороны?
    • Выбираем стратегию и тактику ведения переговоров.

    Динамика переговорного процесса

    • Устанавливаем контакт, управляя впечатлением.
    • Техника настройки партнера, захвата внимания. Переходим к делу, задав нужный нам тон.
    • Проясняем потребности. Не просто выяснить, а формировать потребность клиента.
    • Отрабатываем приёмы быстрой, грамотной, весомой аргументации.
    • Функции вопросов в процессе переговоров. Управляем диалогом. Как отвечать на неприятные вопросы?
    • Учимся понимать этап созревания интереса нашего клиента.
    • Строим предложение для партнера на языке фактов, преимуществ, выгод.
    • Диагностика и противостояние манипуляциям в переговорах.
    • Сложные ситуации в переговорах. Методы возвращения переговоров в конструктивное русло.
    • Снижаем количество «уступок», демонстрируем силу.
    • Фиксируем ключевые этапы процесса переговоров для достижения результата.
    • Действия, форсирующие процесс принятия решения.
    • Заканчиваем встречу на результативной волне.
    • Техники быстрого снятия усталости и эмоционального напряжения.

    Для участников тренинга:
    обучение по программе;
    информационные материалы;
    экскурсионная программа «Знакомство с Санкт-Петербургом в незабываемую пору Белых ночей»;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.