Цифровая трансформация музеев: инновационные технологии, содержание и взаимодействие с посетителями

В программе запланирован производственный выезд в музей/интерактивный центр в формате «Ворк-шоп» с осмотром цифровых решений в экспозиции.

1. Введение в цифровую трансформацию музеев. Влияние цифровизации на функции музея: от хранения к созданию интерактивного образовательного пространства. Понятие «цифровой музей»: от онлайн-каталога к иммерсионной среде. Основные тренды: персонализация, геймификация, доступность. Использование больших данных и облачных технологий для изучения коллекций. Методы оцифровки: 3D-сканирование, фотограмметрия, высококачественная фотосъемка. Стандарты и форматы хранения цифрового наследия. Проблемы сохранения и долговременной доступности цифровых коллекций. Этические и юридические аспекты использования цифровых объектов и копий.
2. Цифровые технологии в экспозиционной и выставочной деятельности. Как цифровые технологии решают ключевые экспозиционные задачи: от навигации, организации маршрута посетителей и привлечения их внимания до интерактивного погружения в темы, реконструкции утраченных предметов и процессов. Способы «оживления» экспонатов и расширения их информационного поля для создания динамичной и многогранной экспозиции в русле подхода «экономика впечатлений».
3. Искусственный интеллект (AI) для персонализации и аналитики. Введение в AI для музеев: возможности и инструменты. Машинное обучение и нейросети в культурной сфере. AI для обработки и анализа музейных данных (каталогизация, семантический поиск). Генеративный AI для создания контента (текстов, изображений).
4. Персонализированный опыт: AI как гид и помощник. Виртуальный гид-аватар как решение для автоматизации точки входа в историю. Чат-боты и голосовые помощники на основе AI. Алгоритмы рекомендаций для подбора контента, экскурсий и образовательных маршрутов.
5. Дизайн пользовательского опыта (UX) с использованием AI. Методы сбора и интерпретации данных о посетителях. Разработка персонализированных образовательных траекторий. Оценка эффективности музейных проектов на основе данных (Learning Engagement, User Experience).
6. Проектирование, подготовка и адаптация материала для формирования мультимедийного контента. Особенности подготовки материалов для музейных мультимедиа: от их типологии и понимания разницы между информационным, образовательным, игровым контентом до практических правил подбора фото, написания текстов, выбора форматов и создания технических заданий. Как избежать пустой траты бюджета и времени, правильно отбирая материалы (качество, размер, источники), адаптируя их под законы визуального восприятия, целевую аудиторию и конкретные задачи каждого мультимедийного объекта? Практикум: создание контент-плана для экспоната или темы, чек-листы и шаблоны для работы.
7. Мастерство коммуникации. Тренинг по взаимодействию с посетителями культурных институций. Работа с подростковой, семейной и детской аудиторией. Как привлечь подростков и молодёжь в музей?
8. Авторское право (интеллектуальная собственность) в музеях. Понятия — автор, правообладатель и соавторство. Объект авторского права. Защита авторского права.
9. Цифровая доступность мультимедийных ресурсов для людей с инвалидностью. Особенности создания доступных публикаций, требования законодательства РФ к сайту музея. Создание социальных историй. Основы тифлокомментирования для работы с цифровыми ресурсами культурных институций.