• На семинаре вы познакомитесь с современными представлениями о синдроме эмоционального выгорания медицинских работников, научитесь распознавать признаки эмоционального (профессионального) выгорания. Получите рекомендации по профилактике выгорания, научитесь методам самоподдержки и поддержки «выгоревших» сотрудников

    Для кого

    Для руководителей медицинских учреждений, врачей, медицинских сестер, администраторов, регистраторов и других медицинских работников


    Программа

    1. Понятие Синдрома эмоционального/профессионального выгорания (СЭВ).
      • Стадии выгорания.
      • Причины возникновения СЭВ. Диагностические индикаторы «выгорания».
      • Проявления СЭВ (поведенческие; психологические; соматические).
    2. Особенности проявления «Эмоционального выгорания» у медицинских работников.
      • Факторы, влияющие на «выгорание» сотрудников медицинских учреждений.
      • Самодиагностика СЭВ.
    3. «Выгорание» как форма проявления кризиса (профессионального и возрастного).
      • «Выгорающий» специалист и пациенты.
      • «Выгорающий» руководитель и сотрудники.
      • Можно ли избежать выгорания. Что сделать для того, чтобы предотвратить выгорание и насколько необходимо это делать.
    4. Конфликты. Связь СЭВ с конфликтом.
      • Общее представление о конфликтах.
      • Виды и функции конфликтов.
      • Понятие о конфликтогенах.
      • Психологические приемы погашения конфликтов.
      • Конфликты в диадах врач — пациент, врач — медсестра/фельдшер.
      • Профилактика конфликтов.
    5. Практические навыки коммуникативного взаимодействия. Упражнения на восстановление.
    6. Стресс. Стадии стресса. Причины и виды стресса.
      • Стрессогенные факторы (ежедневные и профессиональные стрессоры).
      • Роль ежедневных стрессоров в формировании СЭВ.
    7. Ресурсная составляющая в профилактике СЭВ у медицинских работников.
      • Мобилизация ресурсов или «где найти ресурсы, чтобы не сгореть».
      • Практические навыки формирования стрессорного иммунитета.
      • Отработка умений и навыков трансформации отрицательных переживаний (стабилизация эмоционального фона).
      • «Инструменты» для профилактики СЭВ.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 37 500 р.

    Подробная информация здесь >