Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Онлайн-курс

Код 55291

  • Курс рекомендован руководителям IТ-подразделений, IТ-специалистам, занимающимся закупками IT-активов, учётом, управлением, сопровождением IТ-активов на предприятии, основной задачей которых является обеспечения контроля и актуальности информации по учитываемым IT-активам, принимающим участие в расчета себестоимости IТ-услуг, в расчетах совокупной стоимости владения IТ (ТСО), отвечающих за снижение юридических, технологических, репутационных рисков и повышение отдачи от инвестиций в IТ-активы

    Для кого

    Для руководителей и специалистов IТ-подразделений, специалистов служб предприятий, ответственных за закупки, управление и сопровождение IT-активов на предприятии.

    Программа

    1. Типы IТ-активов: Аппаратное обеспечение (АО); программное обеспечение (ПО); IТ-системы.
    2. IТ-актив как бизнес-актив организации. Для чего управлять IТ-активами? Цели и задачи управления IТ-активами. Сложности на пути внедрения процессов и системы управления IТ-активами. Преимущества организации в управлении IТ-активами. Уровни зрелости управления IТ (обзор Gartner).

      3. Практика № 1: бизнес-кейс «Пример внедрения процессов управления IТ-активами».
    3. Жизненный цикл IТ-актива. Модель жизненного цикла IТ-актива. Статьи затрат по IТ-активам.

      4. Практика № 2: определение классификации затрат, подлежащих контролю.
    4. Мировые практики по управлению IТ-активами. Библиотека ITIL, Cobit, Библиотека IBPL (IAITAM Best Practice Library), ISO 20000, ISO 19770 (краткий обзор)
    5. Методологии ITSM и ITAM: два взгляда. В чем разница и что общего.
    6. Рекомендуемый подход к организации управления IТ-активами. Обобщение мирового опыта по управлению IТ-активами. Процессная модель управления IТ-активами. Пример ролевой структуры управления IТ-активами.

      7. Практика № 3: выявление задач процессов управления IТ-активами.
    7. Процессы управления IТ-активами: цели, задачи, процедуры, ролевая модель, результаты, особенности: Управление закупками/разработками. Учёт и контроль IТ-активов по типам. Управление IТ-контрактами.

      8. Практика № 4: построение процессной модели (для бизнес-кейса)
    8. Процесс Управления IТ-финансами. Цели, задачи, процедуры, ролевая модель, результаты, особенности. Построение сервисно-экономической / финансовой модели (СЭМ/СФМ). Расчёт себестоимости IТ-сервисов. Оценка стоимости эксплуатации. Методика расчёта ТСО (пример СЭМ/СФМ для физической IТ-инфраструктуры). Учёт рисков в расчетах. Методика расчёта ROI. Пример расчётов и анализа результатов расчётов. Расчёт финансовой отдачи (ценности) IТ-сервисов для основной деятельности. Методика расчёта ТСО (пример СЭМ/СФМ для виртуальной IТ-инфраструктуры).

      9. Практика № 5: построение СЭМ/СФМ. (для бизнес-кейса).
      Практика № 6: пример расчёта стоимости эксплуатации IТ-сервисов с учётом контрактов.
    9. Расчёт финансовой отдачи (ценности) IТ-сервисов для основной деятельности.

      10. Практика № 7: пример расчёта вклада IТ для обеспечения основной деятельности.
    10. Метрики, актуальные для управленческих решений.
    11. Целевая процессная модель управления IТ-активами, пример построения.
    12. Взаимодействие IТ с другими бизнес-подразделениями и их системами (бухгалтерия, поставщики, склад, юристы и пр.) Факторы успеха организации управления IT-активами.

      13. Практика № 8: подготовка IТ-директора к встрече с генеральным директором:
      • для обоснования затрат за прошедший год;
      • для защиты IТ-бюджета на будущий год.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 40 600 р.

    Подробная информация здесь >