Онлайн-курс Инструменты повышения эффективности: коммуникация и переговорные (медиативные) технологии в деятельности организаций

Код 73104

  • На курсе вы узнаете, как достичь согласия в переговорах и отработаете навыки эффективной коммуникации: от работы с коммуникативными искажениями до противостояния манипуляциям. Эксперты расскажут об особенностях ведения переговоров, а также об инновационных способах взаимодействия в коллективе и с контрагентами — медиация, фасилитация

    Для кого

    Для лиц, участвующих в переговорах и сопровождающих их, руководителей, собственников бизнеса, юристов, адвокатов, внешних консультантов, арбитражных управляющих, менеджеров, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в повышении результативности работы с другими людьми

    Программа

    1. Переговоры и коммуникация в деятельности организации.
    2. Внутренние переговоры. Особенности проведения собраний и совещаний.
    3. Эффективные встречи и фасилитация.
    4. Навыки эффективной работы с информацией. Учет ошибок мышления. Техники структурирования, верификации и уточнения информации.
      Практикум: «Эффективная коммуникация».
    5. Подготовка к переговорам. Переговоры в команде.
      Практикум: составление дорожной карты переговоров.
    6. Внешние переговоры. Особенности ведения переговоров с контрагентами.
      Практикум: «Переговоры — как достичь согласия?».
    7. Учет эмоциональной и физиологической составляющих в переговорах.
    8. Управление и манипуляции в переговорах.
      Практикум: «Манипуляции и как им противостоять».
    9. Медиация и медиативные технологии. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные. Сферы применения медиации.
      Практикум: «Медиативные техники работы с коммуникативными искажениями».
    10. Ответы на вопросы слушателей.
    11. Игровые кейсы.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 46 700 р.

    Подробная информация здесь >>

Условия участия:

Срок обучения: очная форма с 7 августа по 9 августа 2024 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит

- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов.

Время и место

Учиться можно с компьютера или смартфона.

ср. 7 авг — пт. 9 авг 2024 в 09:30

Запросить другие даты

Документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)

43 700 рублей (НДС не облагается, стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Памятка участника

Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.

О формате

Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».