Онлайн-курс Инструменты повышения эффективности: медиация и медиативные технологии в деятельности организаций

Код 57134

  • Программа содержит информацию об инновационных способах разрешения споров и конфликтов; о техниках, которые используют в своей работе переговорщики и медиаторы для преодоления разногласий между сторонами; об инструментах, которые позволяют сделать повседневное и деловое общение бесконфликтным, эффективным и результативным. Отличительной особенностью программы является баланс теоретического материала и практических занятий

    Для кого

    Для руководителей, юристов, адвокатов, лиц, сопровождающих переговоры, внешних консультантов, арбитражных управляющих, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в бесконфликтном ведении деятельности


    Программа

    1. Медиация и медиативные технологии.
      Новые подходы к законодательному регулированию медиации и применению медиативной технологии в РФ.
      Понятие и возможности их применения в деятельности организаций.
      Медиативные технологии как залог успешных переговоров.
      Виды и стили ведения переговоров и их сочетание.
    2. Особенности коммуникации в бизнес-среде.
      Коммуникация в переговорах и конфликте.
      Подход к конфликту как к «точке роста».
      Преодоление коммуникативных нарушений и коммуникативных барьеров.
    3. Навыки эффективной работы с информацией.
      Техники слушания.
      Техники вербализации.
      Техники выявления скрытой информации.
      Техники аргументации.
    4. Работа с эмоциональной и психической составляющими в переговорах.
      Регуляция психологической атмосферы.
      Преодоление сопротивления.
      Работа с агрессией.
      Техники ассертивного поведения.
    5. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные.
      Документальное оформление процедуры медиации.
      О выборе медиатора и особенностях процедуры медиации.
      Принципы проведения процедуры медиации.
      Медиативная оговорка — как правильно составить и применить.
      О природе медиативного соглашения и его содержании. Нотариально удостоверенные медиативные соглашения.
    6. Отраслевые особенности медиации.
      Применение медиации и медиативной технологии внутри организации и во внешней среде.
      Примирительные процедуры в экономических спорах, возникающих из административных и иных публичных правоотношений.
    7. Практикум (для отдельных техник).

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 32 000 р.

    Подробная информация здесь >

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по телефону, указанному на сайте);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит

- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов.

Время и место

Учиться можно с компьютера или смартфона.

чт. 24 фев — пт. 25 фев 2022 в 09:30

Документ

удостоверение о повышении квалификации в объеме 16 часов (лицензия № 4478 от 06.07.2021)

29 000 рублей (НДС не облагается)

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Памятка участника

Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.

О формате

Дистанционное обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».