Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы
Код 6448
-
На семинаре рассматривются организационные, экономические и правовые вопросы деятельности предприятия по ремонту электробытовой техники. Cеминар Управление предприятием по ремонту электробытовой техники Программа семинара содержит следующие
Для кого
руководители и специалисты предприятий по ремонту электробытовой техники.
Программа
Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Психологические аспекты делового общения и взаимодействия с клиентами.
2. Правовые аспекты деятельности предприятий малого бизнеса в сфере оказания услуг. Практические аспекты применения трудового законодательства.
3. Взаимодействие с клиентами в свете ФЗ «О защите прав потребителей».
4. Нормативная база деятельности предприятия по ремонту электробытовой техники в свете ФЗ «О техническом регулировании».
5. Маркетинг в сфере услуг по ремонту электробытовой техники.
6. Менеджмент предприятия сферы услуг по ремонту электробытовой техники.
7. Управление финансами на предприятиях (по ремонту электробытовой техники) малого бизнеса.
8. Государственные и независимые потребительские экспертизы ремонта электробытовой техники.
9. Особенности налогообложения и бухгалтерского учета для предприятий малого бизнеса по ремонту электробытовой техники.
10. Основы разработки сертификации системы менеджмента качества предприятия.
11. Обзор рынка услуг по ремонту электробытовой техники в Санкт-Петербурге. Опыт работы фирмы «Мойдодыр».Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
