Атлас-путеводитель для медицины

Атлас-путеводитель — наглядная схема ваших образовательных возможностей в нашем учебном центре.

ЦНТИ Прогресс более 20 лет занимается повышением квалификации руководителей и специалистов медицинских организаций. Для них мы представляем атлас-путеводитель по нашим курсам. О специфике программ рассказала Оксана Викторовна Наталенко, руководитель направления.

— Главные темы медицинских курсов в ЦНТИ Прогресс — это право и финансы. Как сложился такой ассортимент?

О. Н.: Действительно, для сферы здравоохранения мы делаем программы по управлению финансами, кадровой работе и даже АХО. И это неслучайно. В 1996 году, когда мы начинали разрабатывать направление, мы поняли, что медицинские вузы Петербурга — безусловные лидеры в повышении квалификации врачей. На стороне вузов — опыт, который накапливался десятилетиями, уважаемая профессура, научная база. А на нашей стороне были другие сильные компетенции — обучение персонала в смежных отраслях, например, в социальной сфере, партнерские связи даже в самых закрытых профессиональных сообществах и с региональными центрами по всей России. Поэтому мы сосредоточились на управленческих вопросах медицинской деятельности.

— Ставка на обучение управленцев оказалось верной?

О. Н.: Да. Двадцать лет назад мы ориентировались на обучение лишь бюджетных медучреждений. Параллельно росла и крепла частная медицина. Поэтому стали востребованы курсы по клиентскому сервису, продвижению платных услуг, по эффективной экономике клиники. Сегодня мы уделяем внимание и коммерческим, и бюджетным организациям, сделав упор на право, финансы и управление в своем учебном ассортименте.

— А какие темы востребованы сейчас — в 2018 году?

О. Н.: Сейчас набирают популярность такие темы, как применение высоких технологий — IT в медицине и телемедицина. Еще досудебное решение медицинских споров и внедрение бережливого производства. Все эти аспекты уже отражены в программах курсов ЦНТИ Прогресс.

— IT — очень востребованная область. И обучение тоже постепенно переходит в интернет. Но почему в ЦНТИ Прогресс среди курсов для сферы здравоохранения мало вебинаров?

О. Н.: Вы правы, в других направлениях ЦНТИ Прогресс онлайн-курсов больше. Однако, в курсах по направлению «Здравоохранение» есть то, что нельзя перенести в интернет и чего мы не можем лишить наших слушателей. Это интерактивные интенсивы, практикумы, занятия в стенах медицинских организаций — наших партнеров, где можно увидеть лучшие практики в действии и задать прямые вопросы.

Иногда онлайн-обучение кажется единственным решением, если организация находится далеко от наших площадок в Петербурге и Москве. Но это решение не единственное. Мы можем привезти любую программу и преподавателя в любой город и целиком организовать выездное обучение без отрыва сотрудников от работы. В этом году более 600 медучреждений со всей России заключили с нами договоры на такое обучение.

Оксана Викторовна Наталенко, руководитель направления «Медицина»


«Особенность курсов — выездные занятия в ведущих медицинских учреждениях города»

В Петербурге развитие здравоохранения — значимая страница истории. И у слушателей есть возможность перенять накопленный опыт на выездных занятиях в ведущих учреждениях города — таких, как Мариинская больница.

— Цифра впечатляет. А ваши преподаватели — это штатные сотрудники ЦНТИ Прогресс или приглашенные звезды?

О. Н.: Ни те, ни другие! Я упоминала широкие профессиональные связи — благодаря им и существует наша преподавательская база. И в своем большинстве это не выпускники модных бизнес-школ или сотрудники вузов, поглощенные исключительно наукой. Это практики, которые нарабатывали профессиональную экспертизу годами: главные врачи, старшие медсестры, главные бухгалтеры и экономисты, профильные адвокаты. То, чем они делятся на занятиях, — это их опыт и профессиональные секреты. Слушатели могут увезти этот опыт с собой и внедрить.

— А как вы понимаете, что опыт конкретного эксперта будет ценен для слушателей?

О. Н.: Его оценивает наша команда — 13 разработчиков программ, которые знают специфику и потребности отрасли. Кроме этого, многие новые программы появляются из запросов слушателей — и это характерно для всех направлений ЦНТИ Прогресс. В работе мне часто помогает собственный опыт: много лет я руководила проведением международных медицинских конференций и выставок. Кстати, с медициной меня связывает не только работа: выпускные классы моей школы «шефствовали» над детской больницей, где я осваивала азы профессии. И хотя выбор я сделала в пользу экономического образования, мой сын выбрал карьеру врача. Поэтому мои связи с медицинским сообществом из профессиональных превратились в очень личные.


Наша работа — помогать вам строить карьеру, развивать бизнес, достигать намеченных профессиональных высот. Поэтому мы постоянно обновляем ключевые программы и пополняем ассортимент новыми курсами. Атлас поможет кадровикам и HR-специалистам легко ориентироваться в растущем ассортименте среди десятков программ.