Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы
Код 7891
-
На семинаре рассматриваются технологии повышения эфективности работы структурного подразделения, методика создания единого стандарта управления. Cеминар Эффективное управление структурным подразделением ПРОГРАММА СЕМИНАРА 5 дней Программа
Для кого
руководители административных, производственных, сервисных и других структурных подразделений, отделов, служб, менеджеры среднего звена, все заинтересованные лица.
Программа
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
Программа семинара представляет собой модель повышения эффективности работы структурного подразделения компании в результате создания единого стандарта управления и подготовки линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, экономической эффективности, мотивирования подчиненных.
Семинар включает активные формы обучения: практические занятия с элементами тренинга, деловые игры, решение ситуационных задач, групповые дискуссии.1. Позиционирование структурного подразделения в рамках предприятия.
• Постановка целей и задач структурного подразделения в соответствии со стратегическими задачами компании. Миссия, функции, полномочия подразделения. Практический инструментарий разработки стратегической линии развития подразделения.
• Формирование организационной структуры подразделения в рамках организационной структуры предприятия. Критерии выбора и оптимизация структуры подразделения.
• Понятие и критерии эффективности подразделения. Факторы повышения эффективности. Задачи руководителя.
2. Организация взаимодействия с другими подразделениями.
• Вертикальные и горизонтальные связи в компании. Общефирменные процедуры принятия решений. Внутрифирменные информационные каналы.
• Построение горизонтальных связей на основе процессного подхода. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Практические инструменты процессного управления в рамках подразделения.
3. Роль оперативного планирования в работе структурного подразделения.
• Планирование деятельности подразделения как профессиональная компетенция руководителя. Детализация планов компании до уровня структурного подразделения.
• Формы планирования и виды планов. Принципы планирования. Учет факторов неопределенности и факторов риска при планировании.
• Оперативное планирование. Структурное планирование объемов работ и календарное планирование.
• Формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий.
4. Модель оперативного руководства структурным подразделением.
• Факторы, способствующие эффективности работы подразделения: внешние и внутренние; роль личного вклада; задачи и приоритеты руководителя.
• Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.
• Инструменты управления. Технологии принятия управленческих решений. Индивидуальные и коллективные формы принятия решений. Оценка качества принятых решений.
• Практический менеджмент: баланс между делегированием полномочий, ответсвености и организацией контроля. Структура эффективного делегирования. Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов. Принципы управления по целям.
• Документы, регламентирующие работу подразделения: положение о подразделении, штатное расписание, должностные инструкции, положение об отчетности, оценке, мотивации и т.д.
5. Экономика эффективности структурного подразделения.
• Понятие экономической эффективности в рамках подразделения.
• Роль структурного подразделения в достижении экономических целей компании.
• Структурное подразделение как «центр формирования прибыли и учета затрат».
• Оценка экономической эффективности деятельности подразделения. Заработная плата в аспекте экономической эффективности. Выявление резервов повышения эффективности.
6. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.
• Функции и задачи руководителя. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач. Ситуационное руководство.
• Методы управленческого воздействия на подчиненных, Принципы и задачи трансляции поведенческих стандартов подчиненным.
• Формирование в коллективе корпоративных ценностей.
• Организация командного взаимодействия. Как создать работоспособную команду.
• Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.
7. Мотивация и стимулирование – инструменты эффективного управления.
• Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование. Границы использования наказаний и поощрений.
• Мотивирующая организация труда.
• Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.
8. Кадровая политика структурного подразделения в рамках общей политики предприятия.
• Выявление потребности в персонале. Планирование численности и состава персонала. Где искать сотрудников: внутренние и внешние резервы.
• Участие руководителя подразделения в отборе и адаптации новых сотрудников.
• Баланс рабочих мест и механизмы его использования.
• Мотивирующая оценка персонала.
• Проблемы эффективного и безболезненного увольнения сотрудников.
9. Личная эффективность руководителя.
• Личный вклад руководителя в эффективность подразделения.
• Самооценка и карьерный рост. Управление и лидерство.
• Использование внутренних ресурсов руководителя как способ повышения профессиональной компетентности. Эффективный самоменеджмент.Занятия проводят специалисты в области менеджмента и организационного развития, имеющие практический опыт разработки и внедрения систем управления на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
