Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
Для кого
руководители, заместители по контролю качества медицинской помощи, заместители по лечебной работе, заместители по клинико-экспертной работе, заведующие отделениями и все заинтересованные лица
Программа
Программа содержит следующие вопросы:
1. Нормативно-правовая база по осуществлению контроля качества медицинской помощи. Новое в нормативной базе по организации экспертизы качества медицинской помощи.
2. Организация системы контроля качества: выборочный, постоянный контроль; организация системы контроля качества оказания медицинской помощи на всех этапах лечебно-диагностического процесса. Оценка дефектов оказания медицинской помощи. Анализ состояния качества медицинской помощи на примере ЛПУ Санкт-Петербурга. Организационно-управленческие вопросы по построению системы управления качеством.
3. Критерии оценки качества медицинской помощи. Правовое регулирование обеспечения качества медицинской помощи.
4. Экспертиза качества медицинской помощи. Технологии экспертизы.
5. Организация и проведение экспертизы качества медицинской помощи в ЛПУ. Требования к эксперту.
6. Врачебные ошибки. Классификация и анализ. Условия выявления врачебных ошибок.
7. Экспертиза КМП. Экспертный анализ. Порядок проведения экспертизы отдельного случая оказания помощи. Технологические медицинские документы. Структура и принципы составления экспертного заключения. Обоснованность выводов и рекомендаций эксперта.
8. Юридическая ответственность медицинского учреждения, руководителя, врача.
Юридическое значение первичной медицинской документации. Правовые последствия ее ненадлежащего ведения.
Роль судебно-медицинской экспертизы в решении споров по медицинским делам.9. Внешняя экспертиза качества медицинской помощи.
Профилактика рекламаций и штрафных санкций.
Претензии и иски страховых медицинских компаний.
Анализ обращаемости пациентов с жалобами.
Правовая основа разрешения и урегулирования конфликтов.
Разбор конфликтных случаев.10. Организация системы контроля качества в клиниках Военно-медицинской академии и ведущих ЛПУ Санкт-Петербурга. Организация работы заместителя главного врача по качеству. Организация документооборота по управлению КМП (паспорт службы КМП, методические рекомендации, положения и др.).
Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.Слушатели, прибывшие на семинар, должны иметь при себе:
ксерокопию диплома о медицинском образовании;
копию документа, подтверждающего смену фамилии;
копию платежного поручения;
полные реквизиты Вашей организации, включая юридический адрес.