Семинары и курсы по организации здравоохранения
Показать курсы в:
Петербурге
Москве
Период проведения:
Курс повышения квалификации
Как улучшить финансовые, экономические и производственные показатели. Как развивать платные услуги, как найти новые точки роста. В курсе — практическая информация от опытного заместителя главного врача по экономике, автора публикаций об успешной реализации проектов развития, внедрения успешных экономических решений
Курс повышения квалификации
Оптимизация клиентского сервиса медицинской организации
Разберём техники выявления слабых мест в клиентских процессах и как их можно устранить. Изучим методы привлечения и удержания пациентов: как пациенты выбирают клинику, и как сделать, чтобы их выбор остановился на вас. Разовьём навыки продуктивного общения с пациентами и предупреждения конфликтов и жалоб. Таким образом, получим инструменты по работе с сервисом медицинских организаций для увеличения клиентопотока
Курс повышения квалификации
Телемедицина: регламенты и технологии внедрения
Сегодня телемедицина — неотъемлемая часть работы современного медицинского учреждения. Рассмотрим законодательную базу и практику применения самого обсуждаемого способа предоставления медицинской помощи
Курс повышения квалификации
Нормативно-правовое регулирование деятельности медицинской организации
Как учесть все законодательные изменения законодательства в работе медицинской организации; отразить изменения в документации, в организации лечебной работы, приеме пациентов, в повседневной работе всего коллектива. Как избежать претензий, конфликтов, судебных споров
Курс повышения квалификации
Новое в организации сестринских процессов в системе менеджмента и новых требованиях по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности. Изменения в нормативно-правовой базе, регулирующие сестринскую деятельность. Планирование, организация, учет, контроль сестринской деятельности — организационные схемы от ведущих ЛПУ Петербурга. Новое в лекарственном обеспечении, сложные вопросы организации и оплаты труда
Курс повышения квалификации
Добровольное медицинское страхование. Актуальные вопросы реализации, эффективности и взаимодействия
На курсе изучите, как реализуются программы добровольного медицинского страхования на предприятиях и в медицинских учреждениях. Эксперты дадут рекомендации, как выбрать программу страхования и оптимизировать бюджет на нее, действующее законодательство в отношении предоставления медицинских услуг по ДМС. А также алгоритмы успешного взаимодействия медицинского учреждения и страховой компании в рамках ДМС
Курс повышения квалификации
Начальник отдела кадров в медицинской организации. Компетенции и практические вопросы в деятельности
Изменения 2024-2025 гг. в трудовом законодательстве и кадровом делопроизводстве с учетом специфики здравоохранения: трудовой договор и оплата труда, аккредитация специалистов, СОУТ, проверки, ответственность. Психология управления коллективом и личная эффективность руководителя.
Курс повышения квалификации
Организация электронного документооборота в сфере здравоохранения
На курсе рассматриваются вопросы внедрения цифровых технологий в сфере здравоохранения, Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Будет представлен обзор необходимой законодательной базы, используемой для информационного взаимодействия в сфере здравоохранения
Курс повышения квалификации
Изменения законодательства c 01.09.2025, практические рекомендации по минимизации правовых и финансовых рисков медицинской организации при оказании платных медицинских услуг. Оценка эффективности и контроль приносящей доход деятельности. Управление персоналом. Предотвращение конфликтов
Курс повышения квалификации
Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности, система внутреннего контроля
Как снизить риски споров, конфликтов, создать устойчивую систему внутреннего контроля и управления качеством медицинской деятельности. Практические занятия, работа с конкретными образцами документации, уникальный опыт передовой медицинской организации Санкт-Петербурга. Курс будет содержать изменения, актуальные на момент проведения
Курс повышения квалификации
Медицинское сопровождение деятельности компании. Здравпункт на предприятии
Комплексная программа для медицинских работников и работодателей по медицинскому обеспечению, работающих в соответствии с действующим законодательством. Своим опытом делятся специалисты-практики
Курс повышения квалификации
Практические рекомендации, передовой опыт от коллег, ведущих ЛПУ Санкт-Петербурга. Как создать мотивирующую систему оплаты труда, как повысить эффективность труда. Как избежать ошибок, споров, штрафов, учесть все изменения, максимально эффективно организовать взаимодействие экономической, кадровой служб и других отделов
Курс повышения квалификации
Деятельность медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования (ОМС)
В программе курса — вопросы правового регулирования в системе ОМС; новый порядок проведения контроля; оплата медицинской помощи и система расчетов; взыскание задолженностей, штрафные санкции по оценке контроля объемов, качества, сроков; другие актуальные вопросы
Курс повышения квалификации
Работа с обращениями и жалобами пациентов
В курсе — профилактика критических рисков при работе с пациентами и с кадрами. Как эффективно организовать процессы взаимодействия с пациентами, в том числе в конфликтах, при агрессивном поведении. Как управлять конфликтами и избежать судебных разбирательств
Курс повышения квалификации
Управление стоматологической клиникой
В программе: современные методы продвижения стоматологических услуг, вопросы повышения доходности клиники и построения клиентоориентированного сервиса, вопросы создания конкурентных преимуществ успешной стоматологической клиники, вопросы управления и повышения эффективности персонала