Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 35481

  • Практические рекомендации по проведению внутренних аудитов СМК на предприятии с учетом актуальных изменений стандарта ISO 9001:2015

    Для кого

    Для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК), специалистов, участвующих во внутренних проверках СМК, всех заинтересованных специалистов


    Краткое описание

    Как разработать и внедрить программу внутренних аудитов СМК, требования стандарта системы менеджмента качества с разъяснениями опытных экспертов-практиков. Курс подходит как для новых или начинающих менеджеров по качеству, так и для опытных аудиторов СМК, которые хотят получить инновационный опыт и узнать о новых подходах к внутреннему аудиту.

    • Реализация новых требований, модель и принципы стандарта ИСО 9001 «Система менеджмента качества». Практика перехода на актуальную версию стандарта ISO 9001:2015.
    • Руководство по стандарту ИСО 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Роль аудитора в поддержании и улучшении системы менеджмента качества на предприятии. Функции и ответственность внутреннего аудитора СМК.
    • Организация внутреннего аудита СМК и навыки его планирования. Повышение эффективности и результативности аудитов СМК.
    • Управление программой аудита. Примеры документации и подготовка рабочих документов.
    • Пошаговый алгоритм проведения внутреннего аудита. Как собирать объективные свидетельства через наблюдение, интервью и анализ документации. Как определять соответствия, несоответствия и возможности улучшения. Как предлагать внесение изменений и осуществлять проверку результативности корректирующих действий.
    • Действия после аудита. Формулирование несоответствий и подготовка отчетов. Пример отчета об аудите. Подготовка информации для анализа со стороны руководства. Оценка эффективности и подтверждение соответствия СМК.
    • Психологические аспекты проведения внутренних аудитов. Тренинг «Аудит руководства».
    • Практические рекомендации по организации и проведении внутренних аудитов на предприятиях из разных сфер деятельности, примеры в зависимости от профессионального опыта участников. Обмен практическим опытом участников семинара, анализ частных ситуаций экспертом.

    Важной особенностью курса являются большое количество практических упражнений в рабочих тетрадях, деловых игр по проведению внутреннего аудита, разработанных опытными практикующими аудиторами IRCA.