Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Код 35840

  • Управление эксплуатацией коммерческой недвижимости: эксперты поделятся опытом эксплуатации зданий и инженерных сетей, дадут рекомендации по предотвращению рисков, экономии ресурсов, взаимодействию с контрагентами и контролирующими органами

    Для кого

    Для руководителей эксплуатационных служб и управляющих компаний, главных инженеров, технических специалистов по обслуживанию зданий, специалистов отделов по управлению непрофильными активами


    Программа

    1. Организация работы эксплуатационной службы.
      • Основные принципы и походы к управлению технической эксплуатацией объекта недвижимости.
      • Зона ответственности руководителя службы эксплуатации. Контроль качества работ и услуг. Ведение необходимой технической документации.
      • Сложные вопросы взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями.
      • Основные риски, возникающие в ходе технической эксплуатации объектов недвижимости: причины возникновения и мероприятия по предотвращению рисков.
    2. Юридические аспекты работы эксплуатационной службы.
      • Нормативно-правовое регулирование сферы технической эксплуатации зданий — основные требования, сложные и спорные вопросы. Примеры из практики.
      • Взаимоотношения с арендаторами. Правовое регулирование арендных отношений. Распределение обязанностей по технической эксплуатации. Как минимизировать риски потерь от недобросовестных действий арендаторов?
      • Виды, порядок организации проверок. Права и обязанности контролирующих органов.
      • Права и обязанности проверяемых организаций. Что могут и что не могут запрашивать контролеры. Типичные ошибки проверяющих.
      • Основания для обжалования проверок. Признание результатов проверки недействительными. Обжалование в административном и в судебном порядке.
      • Эффективное поведение сотрудников во время проверок. Способы защиты от неправомерных действий и превышения полномочий проверяющими.
      • Ответственность эксплуатирующей организации и руководителя.
      • Страхования рисков технической эксплуатации.
    3. Работа с персоналом эксплуатационной службы.
      • Организация эффективной работы службы эксплуатации. Планирование численности работников службы эксплуатации. Нормирование труда.
      • Аутсорсинг отдельных видов услуг — плюсы и минусы. Привлечение совместителей. Аттестация персонала и документальное оформление аттестации.
      • Объединенная диспетчерская служба.
      • Оплата труда и мотивация персонала.
      • Обеспечение условий труда персонала, СОУТ.
    4. Техническое обслуживание и ремонт (ТО и Р).
      • Здание как объект эксплуатации. Контроль за техническим состоянием здания и инженерных систем.
      • Мониторинг состояния здания, современные средства наблюдения за техническим состоянием.
      • Организация текущих и капитальных ремонтов.
      • Планово-предупредительные работы: график ППР, организация производства работ, контроль выполнения, учет материалов.
      • Аварийное обслуживание. Аварии и обрушения зданий и сооружений в процессе эксплуатации.
    5. Эксплуатация и техническое обслуживание инженерных систем.
      • Системы электроснабжения, электрооборудования и электроосвещения. Слаботочные сети.
      • Системы водоснабжения и водоотведения.
      • Санитарно-технические системы здания.
      • Системы вентиляции и кондиционирования.
      • Системы отопления зданий и сетей теплоснабжения.
      • Лифты и грузоподъемные механизмы.
    6. Энергоэффективность и энергоаудит. Вопросы государственного регулирования и практического внедрения энергосберегающих технологий.
    7. Организация работы службы клининга. Уборка помещений различных типов, прилегающих территорий. Обязательные сезонные работы. Послестроительная уборка. Мойка фасадов и окон. Генеральная уборка.
    8. Вывоз ТБО и утилизация ртутных ламп.
    9. Организация безопасности и контрольно-пропускного режима на объекте коммерческой недвижимости.
      • Анализ потенциальных угроз объекта. Требования законодательства по антитеррористической безопасности. Оформление паспорта безопасности объекта.
      • Технические средства охранной и тревожной сигнализации. Современные системы видеонаблюдения, системы контроля доступа.
      • Системы пожарной безопасности зданий. Пожарный надзор и организация проверок со стороны МЧС. Пожарный аудит.