-
Программа семинара посвящена проблемам формирования и внедрения системы командного взаимодействия как инструмента повышения эффективности управления. Cеминар Освоение методов эффективного управления. Рабочие команды ПРОГРАММА СЕМИНАРА 5 дней
Для кого
руководители всех уровней, любых направлений деятельности, стремящиеся к повышению эффективности работы и управляемости коллектива сотрудников.
Программа
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
Цели семинара: Достижение конкурентного преимущества предприятия за счет внедрения принципов командного взаимодействия, взаимной поддержки, сплоченности и приверженности сотрудников компании.
Задачи семинара:
Освоение и развитие навыков создания рабочих команд в целях эффективного управления.
Изучение технологий повышения управляемости сотрудниками методами командообразования.
Освоение методов повышения эффективности и лояльности сотрудников на основе командного взаимодействия.
Программа семинара предусматривает активные формы обучения: деловые игры, анализ конкретных ситуаций, использование видеосюжетов и элементов тренинга.1. Рабочая команда - инструмент эффективного управления.
Особенности командного взаимодействия.
Источники высокой эффективности команды.
Принципиальное сходство и различия между «рабочей группой» и «командой». Факторы, влияющие на эффективность рабочей группы.
Этапы создания команды – как это сделать на рабочем месте.
Встраивание команды в структуру организации.2. Роль руководителя в управлении рабочей командой.
Роль и функции менеджера на каждом этапе развития команды.
Руководство и лидерство в управлении командой.
Источники власти, которые использует менеджер при управлении.
Стили управления, наиболее эффективные в команде.
Коучинг и наставничество как стили лидерства в команде.3. Формирование команды.
Методы оценки внутреннего потенциала сотрудников, их ролей в команде и влияния на принятие и реализацию командных целей.
Методы отбора сотрудников в команду, «противопоказания» работе в команде.4. Развитие командного потенциала.
Методы достижения единого понимания и разделения командных целей и ценностей.
Мотивирование коллектива на выполнение общих задач.
Факторы и механизмы мотивации.
Методы проектирования работы и повышения мотивирующего потенциала рабочего места.
Материальное и нематериальное вознаграждение.
Участие руководителя в системной мотивации: мотивирующая организация труда, мотивационная беседа, мотивирующий выговор.
Стили наставничества, их преимущества и недостатки.5. Совершенствование методов управления командой. Совершенствование навыков оперативного управления сотрудниками разного типа.
Постановка цели – ключевой шаг в создании команды.
Распределение ответственности – за что отвечает каждый член команды? Типы постановки задач в зависимости от уровня зрелости подчиненного.
Контроль результатов в команде.
Когда, кого и как надо контролировать?6. Совершенствование командного взаимодействия.
Развитие навыков управления групповой работой.
Техники принятия решения в группе, методы активизации и поддержки членов команды при выработке креативных решений.
Совещания как один из методов управления группой.
Функции и типы совещаний, стили управления совещанием.
Причины неэффективности совещаний.7. Предотвращение внутрикомандных противоречий.
Освоение технологий межличностного влияния и управления конфликтом.
Методы установления контакта с группой, с одним человеком.
«Сложные» ситуации взаимодействия.
Влияние и противостояние чужому влиянию.
Манипуляции в общении.
Приемы взаимодействия со «сложными» людьми.
Признаки назревающего конфликта.
Причины конфликтов.
Стратегии разрешения и улаживания.
Методы сдерживания, ослабления и предотвращения конфликтов в команде.Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.