Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы
Код 11259
-
Семинар посвящен проблемам оптимизации деятельности линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, построения системы мотивирования подчиненных. Cеминар Эффективное управление структурным подразделением ПРОГРАММА СЕМИНАРА
Для кого
руководители административных, производственных, сервисных и других структурных подразделений, отделов, служб, менеджеры среднего звена, все заинтересованные лица.
Программа
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
Программа семинара представляет собой модель повышения эффективности работы структурного подразделения компании в результате создания единого стандарта управления и подготовки линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, экономической эффективности, мотивирования подчиненных.
Семинар включает активные формы обучения: практические занятия с элементами тренинга, деловые игры, решение ситуационных задач, групповые дискуссии.
1. Позиционирование структурного подразделения в рамках предприятия.
Постановка целей и задач структурного подразделения в соответствии со стратегическими задачами компании. Миссия, функции, полномочия подразделения. Практический инструментарий разработки стратегической линии развития подразделения.
Формирование организационной структуры подразделения в рамках организационной структуры предприятия. Критерии выбора и оптимизация структуры подразделения.
Понятие и критерии эффективности подразделения. Факторы повышения эффективности. Задачи руководителя.2. Организация взаимодействия с другими подразделениями.
Вертикальные и горизонтальные связи в компании. Общефирменные процедуры принятия решений. Внутрифирменные информационные каналы.
Построение горизонтальных связей на основе процессного подхода. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Практические инструменты процессного управления в рамках подразделения.3. Роль оперативного планирования в работе структурного подразделения.
Планирование деятельности подразделения как профессиональная компетенция руководителя. Детализация планов компании до уровня структурного подразделения.
Формы планирования и виды планов. Принципы планирования. Учет факторов неопределенности и факторов риска при планировании.
Оперативное планирование. Структурное планирование объемов работ и календарное планирование.
Формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий.4. Модель оперативного руководства структурным подразделением.
Факторы, способствующие эффективности работы подразделения: внешние и внутренние; роль личного вклада; задачи и приоритеты руководителя.
Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.
Инструменты управления. Технологии принятия управленческих решений. Индивидуальные и коллективные формы принятия решений. Оценка качества принятых решений.
Практический менеджмент: баланс между делегированием полномочий, ответственности и организацией контроля. Структура эффективного делегирования. Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов. Принципы управления по целям.
Документы, регламентирующие работу подразделения; управленческая отчетность и первичный документооборот.5. Экономика эффективности структурного подразделения.
Понятие экономической эффективности в рамках подразделения.
Роль структурного подразделения в достижении экономических целей компании.
Структурное подразделение как «центр формирования прибыли и учета затрат».
Оценка экономической эффективности деятельности подразделения. Заработная плата в аспекте экономической эффективности. Выявление резервов повышения эффективности.6. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.
Функции и задачи руководителя. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач. Ситуационное руководство.
Методы управленческого воздействия на подчиненных. Принципы и задачи трансляции поведенческих стандартов подчиненным.
Формирование в коллективе корпоративных ценностей.
Организация командного взаимодействия. Как создать работоспособную команду.
Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.7. Мотивация и стимулирование – инструменты эффективного управления.
Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование. Границы использования наказаний и поощрений.
Мотивирующая организация труда.
Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.8. Кадровая политика структурного подразделения в рамках общей политики предприятия.
Выявление потребности в персонале. Планирование численности и состава персонала. Где искать сотрудников: внутренние и внешние резервы.
Участие руководителя подразделения в отборе и адаптации новых сотрудников.
Баланс рабочих мест и механизмы его использования.
Мотивирующая оценка персонала.
Проблемы эффективного и безболезненного увольнения сотрудников.9. Личная эффективность руководителя.
Личный вклад руководителя в эффективность подразделения.
Самооценка и карьерный рост. Управление и лидерство.
Использование внутренних ресурсов руководителя как способ повышения профессиональной компетентности. Эффективный самоменеджмент.Занятия проводят специалисты в области менеджмента и организационного развития, имеющие практический опыт разработки и внедрения систем управления на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.
