Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар Организация работы руководителя в сфере здравоохранения

Код 17287

  • Для кого

    руководители, претенденты на руководящие должности, помощники руководителя и все заинтересованные лица

    Программа

    Программа семинара содержит следующие вопросы:

    1. Применение технологий управления в работе руководителя:
    методы планирования, специфика планирования в здравоохранении (примеры разработки планов подразделений учреждения, планирование на основе качественных и количественных показателей, корректировка планов);
    формы и методы организации управленческого процесса;
    функции контроля, отчетность как механизм контроля.

    2. Документооборот руководителя. Внутренние локальные нормативные акты. Приказы. Письма. Ответы на запросы, письма, жалобы. Пояснительные записки. Работа с медицинской документацией – правила, нормы, требования законодательства.
    Право подписи. Делегирование права подписи.

    3. Обзор действующего законодательства для эффективного управления.  Виды ответственности руководителя: административная, гражданско-правовая, уголовная, материальная.
    Поведение руководителя при проверках, контрольно-надзорных мероприятиях. Распределение функциональных обязанностей, полномочий и ответственности.

    4. Управленческая компенсация руководителя:
    методы постановки задач подчиненным и достижения результата;
    принятие управленческих решений;
    проведение совещаний, конференций и др.;
    правила проведения дисциплинарной беседы;
    поощрения, наказания и другие механизмы мотивации персонала;
    методы повышения стрессоустойчивости, снятия напряжения, конфликтов;
    управленческие ошибки руководителя.

    5. Представительская функция руководителя.
    Имидж и деловые качества руководителя как регулятор управленческого воздействия.
    PR, внешние коммуникации как механизм развития организации (роль и задача руководителя).

    6. Стандартизация управленческих процедур, внедрение внутренних управленческих стандартов.
    Примеры разработок ведущих учреждений СПб (кодекс поведения, формирование стиля поведения, корпоративных ценностей).

    Участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

    Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.