Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации Бережливый офис

Код 37406

  • Как любые другие процессы организации, офисные бизнес-процессы можно оптимизировать по срокам выполнения работ и по себестоимости. А качество работ в этих процессах может быть улучшено многократно. Решить эти задачи помогут инструменты Бережливого производства, адаптированные под специфику офисных работ и получившие название Бережливый офис (Lean office)

    Для кого

    для руководителей и специалистов, отвечающих за организацию работы офисных служб, а также для руководителей предприятий и подразделений, чья деятельность осуществляется в офисных пространствах

    Программа

    Концепция и инструменты Бережливого офиса.

    • Основные понятия концепции Бережливого офиса.
    • Инструменты Бережливого офиса.
    • Цели и задачи применения инструментов Lean office.

    Как оценить эффективность офисных процессов.

    • Сбор данных об офисных процессах: фотография рабочего дня, "хроника фактов" и др.
    • Расчет эффективности процесса.
    • Оценка ресурсов для оптимизации.
    • Видео-тренинг: виды потерь в офисных процессах.

    Оптимизация офисных процессов с использованием инструментов Бережливого производства.

    • Анализ бизнес-процессов в офисе.
    • Виды потерь в офисе.
    • Изучение инструментов Бережливого офиса: карта потока создания ценности, 5S - в офисе; перепланировка, FIFO, визуализация и др.
    • Увеличение скорости и качества работ в офисных процессах с применением изучаемых инструментов.

    Бережливый офис для повышения эффективности управленческих действий.

    • Lean office для скорости принятия решений.
    • Lean office для качества принятия решений.

    Повышение эффективности командного взаимодействия и взаимодействия подразделений.

    • Методы повышения эффективности коллективного принятия решений.
    • Эффективные совещания.
    • Lean office в управлении проектами компании.

    Внедрение Бережливого офиса.

    • Планирование и этапы внедрения Бережливого офиса.
    • Вовлечение сотрудников в проект "Бережливый офис".
    • Мотивация и управление сопротивлением.

    Практика Бережливого офиса.

    • Примеры Применение инструментов Lean в офисных процессах: продажи, закупки, проектирование и др.