Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации Разработка и управление документацией, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2015
-
Как разработать документацию с учетом требований ИСО 9001-2015, чтобы пройти любые проверки, аудит и сертификацию. Какие документы обязательны, что может быть полезно. Как добиться, чтобы документация была интегрирована в реальную систему документооборота и действительно работала. Практикум по разработке и написанию конкретных документов. В результате обучения участники смогут самостоятельно разработать ряд собственных документов
Для кого
для руководителей и представителей руководства, отвечающих за внедрение и поддержку систем менеджмента, соответствующим стандартам ISO
Программа
- Этапы разработки и оформления документированной информации организации в соответствии с обновленным перечнем разделов стандарта ISO 9001-2015.
- Документирование систем менеджмента качества согласующейся с новой версией ISO. Состав, объем и достаточность документов. Методика разработки и внедрения. Отбор, назначение и организация деятельности экспертной группы, ответственной за разработку и построение системы менеджмента отвечающей требованиям ИСО 9001-2015, (включая документацию системы, оценку рисков, проведение учета, анализа и контроля деятельности).
- Актуализация Политики в области качества для определения целей и задач при создании эффективной СМК.
- Разработка планов, документального обеспечения, контроля и непрерывного улучшения СМК. Обеспечение прослеживаемости функционирования системы с помощью надлежащего анализа и обработки получаемой документированной информации.
- Обеспечение объективных доказательств соответствия при проведении внутренних аудитов или аудитов 3-ей стороны. Советы опытного аудитора.
- Примеры разработки процедур и процессов.
- Согласование и вид создаваемых документов. Детальное описания «стыков» взаимосвязанных процессов.
- Документальное подтверждение действий по определению контекста (уточнению среды существования организации).
- Как и в каких документах демонстрируется приверженность руководства («лидерство») целям и задачам развития организации и эффективной поддержки СМК. Разработка, согласование и доведение до сотрудников политики (миссии) в области качества.
- Приведение в соответствие документированных процедур и записей требованиям стандарта ISO 9001:2015. Составление четких должностных инструкций и доведение информации до сведения работников. Создание планов обучения и мотивация персонала к соблюдению новых требований.
- Разработка документации системы менеджмента, начиная с этапов планирования. Планирование действий по разработке, внедрению документации.
- Разработка документированных процедур (стандартов организации) по оценке и управлению рисками. Выявление существующих рисков и возможностей; ранжирование рисков; разработка методов управления рисками с применением риск-ориентированного мышления (практикум).
- Формулировки целей в области качества, согласованных с контекстом и стратегией организации, разработка детальных задач для их достижения. Отражение в документации и настройка методов и частоты контроля функционирования процессов с указанием ответственных лиц и сроков выполнения; выбор и применение показателей результативности (эффективности) процессов и соответствия выпускаемой продукции/услуг предусмотренным требованиям; документирование методики контроля и анализа степени достижения целей в области качества.
- Документальное доказательство наличия необходимого вида и объема ресурсов и их пригодности для проведения мониторинга измерений; способы представления и анализа документальных свидетельств управления процессами и подходы к их улучшению.
- Выполнение требований стандарта по управлению документальной информацией с учетом положений ЕСКД и ЕСТД.
- Виды и объем необходимой информации нацеленной на коммуникацию организации с внутренними и внешними сторонами.
- Формы документированной информации для сбора и анализа результатов деятельности, включая степень удовлетворенности потребителя и соответствия продукции/услуг критериям приемки.
- Регламент проведения и документального оформления аудитов системы менеджмента предприятия; составление графиков и программ проверок подразделений; отбор, мотивирование и обучение внутренних аудиторов; анализ и реагирование на результаты проведенных внутренних или внешних проверок СМК; сохранение данных.
- Регистрация соответствий/несоответствий положениям стандарта (учет, записи, подготовленность персонала, управленческие решения и др.) и обеспечение постоянного улучшения системы менеджмента организации.
- Актуализация документов СМК. Архивирование документов. Формирование базы знаний. Управление информацией и знаниями организации в соответствии с ЕСКД и ЕСТД.
-
Фоторепортаж с семинара
-
Отзывы о курсе
Никулина Ирина Егоровна
главный специалист отдела качества
ЗАО НПК "Механобр-техника"В рамках заявленной программы всё выполнено качественно.Бояркина Елена Александровна
руководитель АИЛ
АО "Петрошина"Полученная информация полезна для практического применения.Мелконян Артём Арменович
инженер по стандартизации
ПАО "Красногорский завод им.С.А.Зверева"Все понравилось, узнал много нового. Спасибо!
-
Также рекомендуем семинары
23 апреля — 27 апреля 2018 г.Бережливое производство и Шесть Сигм (Lean Six Sigma)16 мая — 18 мая 2018 г.Управление рисками и планирование действий по внедрению изменений в соответствии с ISO 9001-2015
-
Регистрационная карточка
После регистрации на сайте Вы сможете получать электронную рассылку семинаров ЦНТИ Прогресс, упростить регистрацию на семинар, откладывать понравившиеся семинары для сравнения.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполненияОбщая информация
Рассылка мероприятий
Промышленность
Безопасность
Энергетика
Строительство и инженерные сети
ЖКХ. Городское хозяйство
Недвижимость
Экология и землепользование
Управление персоналом
Офисные службы
Менеджмент
Маркетинг. PR
Экономика. Финансы. Бухгалтерский учет
Право. ВЭД
Информационные технологии
Связь
Государственное и муниципальное управление
Социальная защита
Медицина
Образование
Культура
Массмедиа
HoReCa
Вы уже зарегистрированы? Введите логин, напомнить пароль
Управление подпиской. Отметьте рубрики, по которым вы хотите получать новости и спецпредложения по электронной почте
Промышленность
Безопасность
Энергетика
Строительство и инженерные сети
ЖКХ. Городское хозяйство
Недвижимость
Экология и землепользование
Управление персоналом
Офисные службы
Менеджмент
Маркетинг. PR
Экономика. Финансы. Бухгалтерский учет
Право. ВЭД
Информационные технологии
Связь
Государственное и муниципальное управление
Социальная защита
Медицина
Образование
Культура
Массмедиа
HoReCa
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Чтобы получать письма от ЦНТИ Прогресс, вы должны принять пользовательское соглашение