Онлайн-курс Повышение доходности и доступности медицинских услуг

Код 65972

  • Как грамотно и эффективно организовать входящий поток пациентов и обеспечить оптимальную загрузку медицинской организации. Как стандартизировать и регламентировать производственные и сервисные процессы, управлять производительностью труда и доходностью

    Для кого

    Для руководителей клиник, заместителей по коммерческой деятельности и маркетингу, руководителей контакт-центров и колл-центров, руководителей администраторов, всех заинтересованных специалистов

    Анонс программы

    • Законодательные ограничения и изменения в работе.
    • Оптимизация производственных и сервисных процессов при записи и приеме пациентов.
    • Разработка и внедрение локальной документации в соответствии с новыми требованиями к внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности.
    • Как эффективно организовать входящий поток — звонки, прием и сопровождение пациентов в производственной системе медицинской организации.
    • Роль руководства; работы с кадрами. Жесткий отбор и грамотная мотивация на основе объективных данных.
    • Документация и коммуникации при записи и приеме пациентов.
    • Информирование пациентов и правовая грамотность.
    • Инновации, примеры успешных проектов развития.

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Время и место

Учиться можно с компьютера или смартфона.

Октябрь 2024 г.

40 400 рублей (НДС не облагается, стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

О формате

Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».