Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Онлайн-курс

Код 59830

  • Курс содержит информацию об инновационных способах разрешения споров и конфликтов; о техниках, которые используют в своей работе медиаторы для преодоления разногласий между сторонами; об инструментах, которые позволяют сделать повседневное и деловое общение бесконфликтным, эффективным и результативным. Отличительной особенностью программы является баланс теоретического материала и практических занятий, которые помогут приобрести необходимые навыки работы в конфликте и научиться его предотвращать

    Для кого

    Для руководителей, собственников бизнеса, юристов, адвокатов, лиц, сопровождающих переговоры, внешних консультантов, арбитражных управляющих, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в бесконфликтном ведении деятельности

    Программа

    1. Особенности коммуникации и конфликтов в бизнес-среде. Определение сферы применения медиативной технологии.
    2. Новые подходы к законодательному регулированию медиации и применению медиативной технологии в РФ. Медиация в спорах с государственными органами.
    3. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные.
    4. Навыки эффективной работы с информацией.
    5. Учет физиологической, эмоциональной и интеллектуальной составляющих при ведении переговоров.
    6. Навыки управления в конфликте.
    7. Навыки сопровождения сторон в конфликте.
    8. Работа с агрессией и манипуляциями в переговорах.
    9. Отработка практических навыков поведения в конфликте.
    10. Ответы на вопросы слушателей.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 44 200 р.

    Подробная информация здесь >>