Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Онлайн-курс

Код 60255

  • Правила оказания платных медицинских услуг в 2023 г. Практические рекомендации по минимизации рисков медицинской организации при оказании платных услуг. Оценка эффективности и контроль приносящей доход деятельности. Правила проведения проверок. Предупреждение споров с пациентами.

    Для кого

    Для руководителей медицинских организаций, начальников отделов платных услуг, юристов, заместителей по экономике.

    Программа

    1. Регламентация платных медицинских услуг — изменения 2022-2023 гг.
    2. Правовые вопросы при оказании платных услуг в медицине.
      • Объем и порядок предоставления платных медицинских и немедицинских услуг.
      • Формирование внутренних локальных актов, регламентов, положений при оказании платных медицинских услуг.
      • Электронный документооборот. Применение цифровой подписи. Обращение электронных рецептов.
      • Оказание платных медицинских услуг, связанных с дистанционными формами.
      • Внедрение телемедицинских технологий при оказании платных медицинских услуг: регламентация, порядок, преимущества и риски.
      • Применение стандартов и порядков оказания медицинской помощи, клинических рекомендаций, критериев оценки качества при предоставлении платных медицинских услуг.
      • Порядок оказания платных медицинских услуг иностранным гражданам.
      • Экспорт медицинских услуг.
      • Возмещение расходов на оказание медицинской помощи в экстренной форме.
    3. Договор об оказании платных медицинских услуг: рекомендации по сложным и неоднозначным вопросам. Условия расторжения договора. Практика заключения договора онлайн.
    4. Защита и хранение персональных данных. Правила доступа к информации о состоянии здоровья пациентов.
    5. Проверки и иные контрольные (надзорные) мероприятия в сфере платных медицинских услуг в 2023 г.
      • Основные положения 247-ФЗ, 248-ФЗ.
      • Механизмы правовой защиты медицинских организаций при проверках.
      • Практические советы по разрешению досудебных и судебных споров.
    6. Экономика и оценка эффективности платных услуг в медицинской организации.
      • Анализ данных бухгалтерского и операционного учета для принятия управленческих решений. Годовой рейтинг услуг.
      • Анализ эффективности оказания платных медицинских услуг.
    7. Вопросы оплаты труда медицинских работников при оказании платных медицинских услуг.
    8. Использование имущества (в том числе приобретенного за счет бюджета) при предоставлении платных услуг. Особенности сдачи в аренду.
    9. Продвижение медицинских услуг.
      • Направления, над которыми нужно работать в первую очередь.
      • Законные способы информирования пациентов. Эффективные онлайн каналы продвижения.
      • Удаленные медицинские услуги: дистанционные формы наблюдения и консультации.
      • Возможности телемедицины, программы искусственного интеллекта с медицинскими знаниями.
      • Программы клиентского сервиса.
    10. Споры при оказании платных услуг в медицине: основания возникновения и практика разрешения.
    11. Персонал в сфере платных медицинских услуг.
      • Управление репутацией клиники и отдельных специалистов. Формирование доверия пациентов.
      • Работа с негативными отзывами.
      • Профилактика и методы работы в условиях риска и стресса.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 43 800 р.

    Подробная информация здесь >>