• В программе: современные методы продвижения санаторно-курортных услуг, а также актуальные вопросы управления санаторно-курортной организации, последние изменения законодательства, правовые аспекты деятельности

    Для кого

    Для собственников, руководителей, заместителей руководителей, экономистов, юристов, специалистов служб и подразделений санаториев, домов отдыха, пансионатов, оздоровительных центров


    Программа

    1. Продажи и маркетинг.
      • Работающие схемы и технологии успешных продаж. Организация сбыта санаторно-курортных путевок.
      • Рекламные инструменты для продвижения санаторно-курортных услуг.
      • Современные маркетинговые каналы продвижения санаторно-курортных услуг. Обзор каналов рекламы и продаж в сети Интернет: контекстная и таргетированная реклама, e-mail, SEO, SMM. Оценка эффективности каналов, KPI. Планирование рекламных кампаний своими силами, с привлечением подрядчиков.
      • Практикум: аудит интернет-маркетинга компаний участников курса.
    2. Управление персоналом. Коммуникативные компетенции руководителя.
      • Технология командообразования в практике современного руководителя.
      • Построение системы оплаты труда в привязке к результативности сотрудников.
      • Материальная и нематериальная мотивация сотрудников.
      • Работа с внутренними конфликтами в трудовом коллективе и создание благоприятного микроклимата.
      • Контроль и оценка работы подчиненных. Роль руководителя в организации эффективного управления. Типичные ошибки контроля.
    3. Экономика и финансы санаторно-курортного учреждения.
      • Построение финансовой стратегии и задачи развития. Как максимизировать прибыль, увеличить долю рынка, обеспечить стабильный поток денежных средств.
      • Особенности налогообложения и способы оптимизации налоговых платежей в санаторно-курортных учреждениях.
      • Электронный документооборот.
    4. Организация санаторно-курортного лечения. Организация медицинской реабилитации в условиях санаторно-курортной организации в соответствии с Приказами Минздрава Российской Федерации в период «регуляторной гильотины». Минимальная и максимальная длительность санаторно-курортного лечения.
    5. Новый порядок государственного контроля (надзора) за деятельностью санаторно-курортной организации по 248-ФЗ от 31.07.2020 с учетом ограничительных мер (Роспотребнадзор, Росздравнадзор, ГИТ).
    6. Новое в лицензировании медицинской деятельности в свете новых лицензионных требований и порядка лицензионного контроля.
    7. Платные медицинские услуги: порядок, договор, соотношение с индивидуальной программой санаторно-курортного лечения в свете новых правил оказания платных медицинских услуг с 01.09.2023.
    8. Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности санаторно-курортной организации в соответствии с требованиями Минздрава РФ.
    9. Договорная работа в свете изменений Гражданского кодекса Российской Федерации. Практические рекомендации по оформлению договоров. Проблемные вопросы заключения договоров с исполнителями коммунальных услуг.
    10. Нормативно-правовая регламентация деятельности санаторно-курортной организации с учетом последних изменений.
      • Обзор изменений законодательства об охране здоровья.
      • Применение 247-ФЗ от 31.07.2020 «Об обязательных требованиях».
      • Применение закона «О защите прав потребителей» при оказании услуг санаторно-курортными организациями.
    11. Имущественные отношения санаторно-курортной организации.
    12. Юридическая защита санаторно-курортных организаций при проверках.
      • Полномочные органы.
      • Порядок проведения контроля.
      • Подготовка к проверке.
      • Предостережения, предписания, административная ответственность.
    13. Правовые аспекты управления персоналом санаторно-курортной организации.
      • Обзор основных изменений трудового законодательства.
      • Квалификационные требования к медицинским работникам и руководителю санаторно-курортной организации в свете внедрения профессиональных стандартов и аккредитации медицинских работников.
      • Корректировка должностных обязанностей с учетом профстандартов.
      • Дисциплинарная и материальная ответственность работников санаторно-курортной организации.
      • Ответственность медицинских работников при ненадлежащем качестве медицинской помощи: основания, пределы, порядок привлечения. Условия и порядок предъявления регрессного иска к работнику.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 44 800 р.

    Подробная информация здесь >>