Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации Технологии деятельности пресс-службы: управление репутацией предприятия
-
Курс отвечает на вопросы-вызовы, с которыми сталкивается современная пресс-служба: преодоление информационных кризисов, влияние на общественное мнение, управление репутацией компании в СМИ и сети интернет. Эксперты поделятся антикризисным опытом работы в процессах выстраивания внутренних и внешних коммуникаций
Для кого
Для руководителей и сотрудников пресс-центров, пресс-служб, отделов по связям с общественностью коммерческих, государственных, общественных организаций
Программа
- Пресс-служба в составе организации. Цели, задачи и функционал служб по связям с общественностью российского предприятия. Регламент взаимодействия с другими подразделениями. Информационная политика компании. Формирование имиджа и репутации организации, анализ факторов, оказывающих влияние на репутацию организации. Взаимодействие с внешними целевыми аудиториями.
- Информационная стратегия компании. Аналитика репутационного положения компании в информационном поле. Структурируем публикации, следим за действиями конкурентов, ищем модные темы. Разбираем кейсы. Выстраивание личного бренда руководителя и пресс-секретаря компании. Выбор целевой аудитории. Постановка задач. Медиапланы для каждого информационного канала. Принципы потребления информации на различных площадках. Создание инфоповодов. Обоснование и расчёт бюджета на мероприятие для журналистов, акцию в соцсети, общественное мероприятие и другие виды активности.
- Современные методы работы пресс-службы со СМИ. Информационные материалы и событийная коммуникация. Запросы СМИ. Как составить ответ, который удовлетворит и журналиста, и руководство. Актуальные тренды российского информационного поля. Управление рисками в работе служб по связям с общественностью. Пресс-мероприятия. Организация, порядок аккредитации журналистов, соблюдение протокола.
- Создание текстов для разных информационных каналов. Структура, содержание, посыл. Тематические публикации: как выбрать площадку для публикации, подготовить текст, как стать источником экспертного мнения для СМИ.
Спичрайтерский текст: как учесть запрос аудитории и особенности спикера Тексты для интернета: статья для блога, пост в соц.сетях, наполнение для сайта. Современный информационный текст. Методы контроля читательским восприятием.
Формат работы с разными изданиями.
Практикум. Современные методы работы пресс-службы с информацией. Создаем короткие посты для Телеграмм и официальные пресс-релизы. - Фотосъемка Создание визуального образа в СМИ. Приемы и методы подготовки объекта съёмки. Поведение перед фото- и видеокамерой. Критерии отбора фото- и видеоматериала для наиболее выгодно подачи в СМИ. Оценка фотоработы и методы ее коррекции.
- Репутация компании в сети интернет. Возможности и формы распространения информации. Виды активности в соц.сетях: создаём лояльное комьюнити вокруг имени компании.
Разработка SMM-стратегии; контент-планирование; управление процессами создания и генерации контента — креативный копирайтинг и контент-менеджмент.
Работа с негативом в интернете: как противодействовать фейк-ньюс, хейтерам и троллям. - Правовые основы работы с информацией. Изменения в законе о маркировке рекламы: правила, штрафы, взаимодействие в рекламными агентствами. Авторское право, фейковые новости, защита чести и достоинства. Как применять новые нормы права и не стать их жертвой.
- Управление коммуникациями во время кризисной ситуации. Отраслевая специфика управления кризисными ситуациями. Виды и интенсивность кризисных ситуаций в отраслях российской экономики.
Основные управленческие ошибки в кризисной ситуации. Модель трансляции информации в ситуации развивающегося кризиса. Психология кризиса. Роль руководителя в кризис.
Дефицит управленческих решений. Минимизация негативных последствий для репутации компании. Координация коммуникациями во время развития и преодоления кризисной ситуации.
Каналы коммуникации их целевые аудитории. Основные принципы работы со СМИ и ресурсами Интернета в момент развития и нарастания кризиса. Положительные примеры и ошибки в информационном реагировании на кризисную ситуацию.
Практикум. Управление коммуникациями в кризисных ситуациях: создаем оперативный антикризисный план, пишем информационное сообщение для прессы, социальных сетей и мессенджеров.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 48 900 р.
Подробная информация здесь >>