Курс повышения квалификации Программные решения для секретарей и помощников руководителей
Код 81549
-
Инструменты Microsoft Office и современные сервисы Яндекс 360 при организации Time-management руководителя и работы офиса. Составление и администрирование таблиц и документов. Корректное составление расписания руководителя в календаре, и организация общего чата Microsoft Teams для совместной работы руководителя и персонала
Для кого
Для секретарей, персональных ассистентов, помощников руководителей, офис-менеджеров, референтов
Программа
- Компетенции личного ассистента руководителя для повышения эффективности.
- Системная поддержка управленца: обеспечение информационных, документационных, организационных и технических процессов, необходимых для результативной деятельности руководителей. Эффективное управление временем. Структурирование и классификация информации с учетом приоритетов.
- Развитие коммуникативных навыков: стратегии эффективных коммуникаций и планирования. Управление командными проектами и общением в чатах. Нормы деловой переписки по электронной почте и распространенные ошибки в сообщениях.
- Позиционирование и карьерный рост: определение роли и статуса секретаря/ассистента в корпоративной структуре. Соответствие ожиданиям руководства. Разработка стратегий предотвращения выгорания и поддержания уровня энергии.
- Инструменты Microsoft Office в работе секретарей и помощников руководителей.
- Основные сервисы MS Office. Работа с документами, таблицами и презентациями.
- MS Word. Особенности создания и редактирования документов. Создание и редактирование таблиц. Работа с автоформируемыми оглавлениями, списками и ссылками. Отслеживание правок, внесенных другими пользователями. Защита документа, работа с версиями.
- MS Excel. Интеграция таблиц MS Excel. Работа с текстом. Применение формул и функций, построение диаграмм и графиков. Фильтрация данных, коллекция шаблонов.
- MS Outlook. Настройки учетных записей почты, настройка календарей, и оповещений. Категоризация писем. Автоматизация обработки сообщений.
- MS PowerPoint. Создание, редактирование и демонстрация презентаций.
- Microsoft Teams. Коллективные чаты, групповые видеовстречи и планирование общих задач. Особенности применения и работы.
- Обзор облачных решений для автоматизации основных офисных задач на примере общедоступных отечественных и зарубежных онлайн пакетов.
- Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство в работе секретарей и помощников руководителей. Персональные сервисы Яндекс 360: Почта, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер. Краткий обзор возможностей. Интеграция документов, совместная работа, предоставление доступа в Яндекс Диск.
- Формирование навыков сотрудничества руководитель-подчиненный.
- Теоретические основы делового общения: изучение психологических аспектов межличностного взаимодействия в профессиональных целях. Объективное рассмотрение понятия «общение», его инструментов. Анализ сотрудничества (кооперации) и противоборства как ключевых форм социального взаимодействия. Характерные черты формального общения.
- Практика эффективного взаимодействия: коммуникативная компетентность как фундамент успешного сотрудничества. Понимание значимости эмоционального интеллекта для командной работы. Освоение техник саморегуляции. Освоение эффективных приемов коммуникации (налаживание контакта, техники активного слушания) в деловой обстановке. Методы предотвращения и урегулирования конфликтов на рабочем месте.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 57 750 р.
Подробная информация здесь >> - Компетенции личного ассистента руководителя для повышения эффективности.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 2 июня по 5 июня 2026 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-брейки.
Время и место
Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
вт. 2 июн — пт. 5 июн 2026 в 09:00
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».