Курс повышения квалификации Деловой этикет в современной деловой коммуникации с зарубежными партнерами
Код 84127
-
На курсе вы освоите современные деловые практики, протокол организации онлайн и офлайн мероприятий, а также ключевые кросс-культурные особенности Китая, Индии, Въетнама, стран Латинской Америки для уверенного и успешного взаимодействия с зарубежными партнерами
Для кого
Для руководителей, специалистов отделов по внешним связям, медиасферы, протокольных служб и PR-специалистов
Анонс программы
В программе:
- Деловой этикет и протокол в современной жизни. Почему это больше, чем просто правила?
- Современный деловой этикет.
- Старшинство и субординация. Представления, знакомства и приветствия.
- Комплименты в деловом общении.
- Цифровой этикет: этикет переписки по электронной почте. Общение в мессенджерах и соцсетях. Телефонный этикет.
- Подарки как составляющая часть делового протокола и их роль в бизнес-коммуникациях.
- Особенности делового этикета при подготовке и проведении мероприятий.
- Правила приглашения и дресс-код.
- Правила приветствия и рассадки.
- Неформальная беседа как часть протокольного мероприятия.
- Особенности проведения мероприятий в онлайн формате.
- Национальные особенности делового этикета.
- Стереотипы как источник главных коммуникационных ошибок.
- Проблема восприятия времени в разрезе разных культур.
- Деловой этикет Китая, Индии, Въетнама, стран Аравийского полуострова, Турции и стран Латинской Америки.
- Прием делегаций и организация визитов зарубежных партнеров.
- Подготовка программ приема делегаций.
- Протокол рассадки в автомобиле. Организация размещения гостей.
- Культурная программа и программа для сопровождающих лиц.
- Порядок и регламент встреч. Документационное обеспечение официальных мероприятий.
- Подведение итогов встреч. Торжественное подписание документов.
- Практикумы, разбор кейсов.
Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Время и место
Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
Октябрь 2026
Запросить другие даты
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».