Готов учебный план на 2026 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>
  • На курсе вы освоите современные деловые практики, протокол организации онлайн и офлайн мероприятий, а также ключевые кросс-культурные особенности Китая, Индии, Въетнама, стран Латинской Америки для уверенного и успешного взаимодействия с зарубежными партнерами

    Для кого

    Для руководителей, специалистов отделов по внешним связям, медиасферы, протокольных служб и PR-специалистов


    Анонс программы

    В программе:

    1. Деловой этикет и протокол в современной жизни. Почему это больше, чем просто правила?
    2. Современный деловой этикет.
      • Старшинство и субординация. Представления, знакомства и приветствия.
      • Комплименты в деловом общении.
      • Цифровой этикет: этикет переписки по электронной почте. Общение в мессенджерах и соцсетях. Телефонный этикет.
      • Подарки как составляющая часть делового протокола и их роль в бизнес-коммуникациях.
    3. Особенности делового этикета при подготовке и проведении мероприятий.
      • Правила приглашения и дресс-код.
      • Правила приветствия и рассадки.
      • Неформальная беседа как часть протокольного мероприятия.
      • Особенности проведения мероприятий в онлайн формате.
    4. Национальные особенности делового этикета.
      • Стереотипы как источник главных коммуникационных ошибок.
      • Проблема восприятия времени в разрезе разных культур.
      • Деловой этикет Китая, Индии, Въетнама, стран Аравийского полуострова, Турции и стран Латинской Америки.
    5. Прием делегаций и организация визитов зарубежных партнеров.
      • Подготовка программ приема делегаций.
      • Протокол рассадки в автомобиле. Организация размещения гостей.
      • Культурная программа и программа для сопровождающих лиц.
      • Порядок и регламент встреч. Документационное обеспечение официальных мероприятий.
      • Подведение итогов встреч. Торжественное подписание документов.
    6. Практикумы, разбор кейсов.

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Время и место

Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Октябрь 2026

Запросить другие даты

51 555 рублей в т.ч. НДС 5% 2 455 руб

Записаться

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».