Готов учебный план на 2026 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>
  • Вы узнаете больше о правилах делового этикета и межкультурной коммуникации, разберёте нюансы дресс-кода, деловой переписки и телефонных переговоров, услышите об особенностях работы с иностранными делегациями. Также преподаватели дадут рекомендации по организации работы службы протокола

    Для кого

    Для руководителей и специалистов протокольных служб, отделов по обеспечению деятельности органов власти различного уровня, предприятий и организаций


    Анонс программы

    Вы когда нибудь ловили себя на мысли: «А правильно ли я это делаю?» — будь то рассадка гостей, выбор подарка для партнёра или составление делового письма? Мы разложим всё по полочкам: от мелочей до самых сложных кейсов.

    Что вы получите на курсе:

    • Чёткие алгоритмы — больше не придётся гадать, как встречать делегацию, рассаживать гостей или вести переговоры. У вас будет готовая схема действий.
    • Уверенность в деталях — узнаете, какой дресс код выбрать для любого случая, как правильно обмениваться визитками и что дарить, чтобы не попасть впросак.
    • Навыки межкультурной коммуникации — поймёте, чем отличаются нормы этикета в Европе, Китае, Японии и на Арабском Востоке.
    • Практические инструменты — освоите правила деловой переписки (включая электронные письма), телефонных переговоров и организации банкетов.
    • Реальные кейсы — разберём ошибки и успехи на примерах, в том числе из опыта работы в Константиновском дворце.
    • Готовые шаблоны и чек листы — заберёте с собой материалы, которые сразу можно применять на работе.

    Один учебный день пройдет на базе Государственного комплекса «Дворец конгрессов» (Константиновский дворец), который является государственной резиденцией и местом проведения встреч на высшем государственном уровне, научных и политических форумов.

    Ваши преподаватели на этом курсе:

    1. главный редактор журнала «Консул», советник дипломатической службы I класса;
    2. референт протокольного отдела митрополии СПб;
    3. начальник организационно-протокольного отдела «Дворца конгрессов»;
    4. специалист в области гастрономического этикета, консультант в ресторанной и гостиничной сферах;
    5. консультант по имиджу и этикету.

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Время и место

Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Ноябрь 2027

Запросить другие даты

65 000 рублей (Стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».