Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы
Код 26940
-
Цели семинара-практикума: формирование управленческого мышления и изучение практических инструментов оперативного управления
Для кого
для линейных менеджеров и руководителей среднего звена, находящихся в кадровом резерве
Программа
Управление эффективностью
- Определение служебных функций сотрудников. Структура подразделения. Функциональная и организационная структура. Распределение полномочий, ответственности и обязанностей. Взаимосвязь задач, функций, процессов. Разработка положения о подразделении и должностных инструкций сотрудников.
- Разработка плана работы подразделения. Планирование работы подразделения. Виды и технологии планирования. Календарное планирование. Планирование потребности в ресурсах. Time Management.
- Оценка сотрудников подразделений в системе управления эффективностью. Методы контроля и оценки персонала. Контроль процессов VS контроль результатов. Управление достижениями. Ключевые показатели эффективности (KPI) подразделения и работников. Оценка персонала. Корпоративные, управленческие и экспертные компетенции. Представление сотрудникам результатов оценки, направления развития.
Основы стратегического управления
- Решение кейсов по стратегическому управлению. Уровни разработки стратегии в организации, роли руководителей различных уровней. Формирование оперативной стратегии. Базовые конкурентные стратегии предприятия. Методики сравнения с конкурентами. Разработка и реализация стратегии в период кризиса.
Процессный подход к управлению
- Основные этапы оптимизации бизнес-процессов. Определение участников бизнес-процессов и распределение их ответственности.
Организационная диагностика
- Анализ организационных противоречий. Система управления. Выявление организационных патологий и инструменты их устранения. Анализ структуры компании, управленческих решений, коммуникаций.
- Оценка неформальных правил поведения и труда в организации. Организационная культура. Корпоративные ценности предприятия, управленческие установки и нормы поведения работников.
Функции и роли руководителя
- Лидерство и руковододство: сходство и различия. Развитие лидерских качеств.
- Определение типов трудовой мотивации сотрудников. Внешняя и внутренняя мотивация. Мотивация избегания и мотивация достижения. Типы трудовой мотивации.
- Расчет премии по показателям эффективности. Виды и формы стимулирования труда. Основные подходы к оплате труда. Методики начисления премии. Методы и приемы нематериального стимулирования.
- Анализ типичных ошибок руководителей. Методы управленческого воздействия. Способы управления коллективом людей. Стили управления. Пирамида административного управления. Коммуникативная компетентность руководителя. Управленческие ошибки.
- Анализ приемов манипулирования со стороны подчиненных. Противодействие манипуляциям. Методы управления конфликтами.
- Игровые упражнения на формирование команды. Формирование команды. Руководство новым коллективом.
