Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
Семинар поможет руководителям структурировать свою работу, определить очередность решения задач, получить навыки в выборе подходов при решении вопросов управления, что обеспечит эффективное функционирование медицинской организации.
Для кого
для руководителей медицинских организаций, управленческих структур, претендентов на руководящие должности и всех заинтересованных лиц
Программа
- Новые условия деятельности ЛПУ. Адаптация к новым задачам. Цели, задачи руководства.
- Правовая и организационная безопасность работы руководителя - обзор и анализ нормативных и законодательных документов, разбор ситуаций из практического здравоохранения Нововведения и перспективы, которые необходимо знать руководителю. Взаимодействие с вышестоящими организациями и руководителями.Ответственность и распределение рисков.
- Новые требования к взаимоотношениям с пациентами. Обеспечение качества и сервиса при оказании медицинской помощи и предоставлении медицинских услуг. Маркетинговые стратегии развития ЛПУ.
- Показатели эффективности руководства. Аттестация и оценка управленческого персонала в системе здравоохранения. Оценка деятельности медицинских работников. Критерии, прфессиональные стандарты.Лицензионные требования. Аккредитация. Рейтинги.
- Управленческие цели и планирование деятельности. Планирование как базовая компетенция руководителя. Как сделать план работающим. Управленческий цикл РОСА (планируйте - делайте - проверяйте - действуйте).
- Управлять - значит считать и измерять. Организация управленческого учета. Методы анализа и принятия эффективных решений. Оценка рисков и разработка предупреждающих мероприятий.
- Где резервы и ресурсы руководителя? Где потери? Повышаем эффективность. Методы достижения запланированных результатов.
- Управление материальными ресурсами: ранжирование, обеспеченность, использование оборудования, площадей и др.
- Организация работы с персоналом. Мотивация, которая помогает сохранить и привлечь медицинский персонал. Как сочетать финансовую и нефинансовую мотивацию. Ответственность. Диагностика при найме, алгоритмы действенного поведения руководителя. Конфликты. Как конструктивно себя вести на разных этапах конфликта. Когда конфликт полезен. Методы снижения стресса и повышения работоспособности.
- Оплата труда. Стимулирующие и другие ее составляющие. Эффективный контракт. Финансовые средства на оплату труда как основной потребляемый ресурс медицинской организации. Оплата труда руководителя.
- Инструменты успешного руководителя при управлении коллективом. Пути повышения дисциплинированности, ответственности и управляемости. Компетенция и компетентность руководителя. Организация контроля. Как добиваться нужного результата и выполнения поставленных задач. Как не терять власть и реальное управление. Как правильно поощрять и критиковать.
- Выезд в ведущее ЛПУ.