• Семинар поможет построить эффективные коммуникации в компании с руководителем и сотрудниками. Также в программе: этикет и протокол, подготовка деловых писем, дресс-код секретаря. Программа соответствует требованиям профстандарта № 447 к должности "Секретарь руководителя"

    Для кого

    для секретарей, референтов, офис-менеджеров, администраторов различных служб и для всех заинтересованных лиц


    Краткое описание

    1. Организация работы в приемной.
      • Организация рабочего времени секретаря и руководителя. Личный план дня.
    2. Деловая переписка.
      • Внутренний и внешний документооборот. Стандарты оформления документов.
      • Практикум по оформлению деловых писем.
    3. Участие секретаря в формировании имиджа руководителя и корпоративного имиджа организации.
      • Нормы и правила поведения с коллегами, посетителями. Служебная субординация.
      • Практикум "Деловой дресс-код".
    4. Организация, обеспечение и протоколирование совещаний. Обслуживание переговорных комнат.
    5. Работа с делегациями и гостями.
      • Этикет и протокол. Составление программы пребывания, встреча, приветствие, представление.
      • Встреча в офисе, зале для переговоров.
    6. Организация деловой поездки.
    7. Коммуникативные навыки секретаря. Построение успешного делового взаимодействия с руководством, сотрудниками, партнерами.
      • Построение взаимодействия с сотрудниками на разных уровнях.
      • Трудные ситуации общения. Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях.

    Программа разработана на основе требований профстандарта № 447 к должности "Секретарь руководителя".


    Смотреть подробную программу

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на семинар.
Срок обучения: очная форма с 25 октября по 28 октября 2017 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес;
- доверенность на право подписи финансовых документов (договор, акт сдачи-приемки);
- заполненный талон регистрации.


Место проведения

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"


30 500 руб

НДС не облагается

Сертификат о прохождении обучения в объеме 24 часа (лицензия № 3095 от 15.08.2017)

ВНИМАНИЕ!

Участие в мероприятии может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-Ф3 и 223-Ф3.
По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефону (812) 331-88-88

Для участников:

  • обучение по программе;
  • комплект информационно-справочных материалов;
  • экскурсионная программа;
  • ежедневные обеды и кофе-брейки.

Напоминаем, что при необходимости мы можем забронировать для вас гостиницу.


Руководитель программы

Задать вопрос по программе обучения