Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 38279

  • В стресс-менеджменте профессиональной деятельности можно выделить два основных уровня: управление стрессами на уровне организации и управление стрессами на уровне отдельной личности. В программе подробно рассматриваются оба уровня, однако упор делается на организационный уровень стресс-менеджмента

    Для кого

    Для топ-менеджеров и руководителей подразделений, менеджеров крупных проектов; персонала, испытывающего высокую стрессовую нагрузку; руководителей и сотрудников HR-подразделений

    Программа

    • Управление стрессом: природа стресса, приемы устранения причин стресса, принципы управления стрессом, реакция на стресс, управление эмоциями, конфликтами, переменами. Ресурсные возможности стресса, факторы стресса, симптомы хронического стресса; негативные и позитивные последствия стресса.
      • Круглый стол: «Стресс: ошибки и неудачи как челлендж».
    • Стресс-менеджмент в общей системе менеджмента организации: мониторинг уровня стресса, техники саморегуляции рабочих коллективов, методики построения безбарьерных коммуникаций, управление стрессовыми ситуациями, снижение уровня конфликтности, антистрессовое командообразование. Организационная культура, формирование благоприятного организационного климата, инструментарий организационного стресс-менеджмента.
      • Деловая игра: «Коммуникации».
      Практикум: «Оценка корпоративного климата».
    • Ситуационный стресс-менеджмент. Типы ситуаций, в которых необходимо проявление уверенного поведения; техники эффективного поведения в профессионально значимых ситуациях; навык предъявлять требования и отказывать, не испытывая при этом чувства вины. Техники быстрой саморегуляции в стрессовых ситуациях. Особенности антистрессового поведения при сложных переговорах. Противостояние манипулированию в профессиональной среде; определение индивидуальной предрасположенности к роли манипулятора и манипулируемого; конструктивное поведение в ситуациях психологического давления, преодоление подверженности манипуляции.
      • Тренинг: «Манипуляция: распознать и нейтрализовать».
    • Ресурсы личности. Управление стрессом и профилактика эмоционального выгорания. Антистрессовый образ жизни, баланс частной и деловой сферы. Формирование умения держать эмоциональный удар. Стратегии поведения в стрессовых ситуациях и профилактические приемы: техники визуализации, дыхательные и двигательные техники, техника релаксации; позитивное мышление, внутренняя речь; жизненные ценности как защита от стресса; отношение к критике, своим и чужим ошибкам и достижениям.
      • Практикум: «Индивидуальная программа защиты от стресса».
      Тренинг: «Расчет, реакция, результат».