Курс повышения квалификации Платные медицинские услуги
Код 65933
-
Изменения законодательства, практические рекомендации по минимизации правовых и финансовых рисков медицинской организации при переходе на Новые правила оказания платных медицинских услуг согласно ПП №736 от 11.05.2023. Оценка эффективности и контроль приносящей доход деятельности. Управление персоналом. Предотвращение претензий пациентов
Для кого
Для руководителей медицинских организаций, начальников отделов платных услуг, юристов, заместителей по экономике
Программа
- Законодательные требования предоставления платных медицинских услуг.
- Комментарии к ПП РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу ПП РФ от 4.10.2012 № 1006».
- Условия предоставления платных медицинских услуг с 01.09.2023:
- общие условия;
- изменения в условиях оказания платных мед. услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- новые требования к использованию материально-технической базы и привлечения медицинских работников для оказания платных медицинских услуг.
- Требования к информированию пациентов о предоставляемых платных медицинских услугах:
- обязательная информация, для потребителя;
- сроки ожидания платной медицинской помощи;
- расширение перечня информации, подлежащей размещению на стендах (стойках) и сайте медицинской организации;
- рекомендации по размещению информации на сайте медицинской организации.
- Новый подход к применению номенклатуры медицинских услуг при оказании платных медицинских услуг.
- Применение порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций при оказании платных медицинских услуг.
- Договор о предоставлении платных медицинских услуг и порядок его заключения:
- практические рекомендации по формированию новой формы договора;
- документы, выдаваемые потребителю;
- оказание платных медицинских услуг иностранным гражданам;
- оказание платных медицинских услуг потребителю анонимно.
- Особенности оказания медицинских услуг при заключении договора дистанционным способом:
- порядок дистанционного заключения договора;
- идентификация потребителя (заказчика) при дистанционном заключении договора;
- информирование пациента (заказчика) при дистанционном заключении договора.
- Защита и хранение персональных данных. Правила доступа к информации о состоянии здоровья пациентов.
- Проверки и контрольные (надзорные) мероприятия в сфере платных медицинских услуг в 2024 г:
- механизмы правовой защиты медицинских организаций при проверках.
- практические советы по разрешению досудебных и судебных споров.
- Экономика и оценка эффективности платных услуг в медицинской организации:
- анализ эффективности оказания платных медицинских услуг.
- вопросы оплаты труда медицинских работников при оказании платных медицинских услуг.
- использование имущества (в том числе приобретенного за счет бюджета) при предоставлении платных услуг.
- особенности сдачи в аренду.
- Маркетинг платных услуг:
- направления, над которыми нужно работать в первую очередь.
- способы и эффективные онлайн-каналы продвижения.
- удаленные медицинские услуги: дистанционные формы наблюдения и консультации.
- возможности телемедицины, программы искусственного интеллекта с медицинскими знаниями.
- программы клиентского сервиса.
- Претензии пациентов при оказании платных услуг в медицине: основания возникновения и практика разрешения.
- Персонал в сфере платных медицинских услуг:
- управление репутацией клиники и отдельных специалистов. Формирование доверия пациентов.
- контакт с пациентом, как профилактика жалоб и претензий.
- Практические рекомендации по порядку предоставления платных медицинских услуг.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 46 200 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 15 октября по 18 октября 2024 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-брейки.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
вт. 15 окт — пт. 18 окт 2024 в 09:30
Запросить другие даты
Документ
удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации»(ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».
