Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар

Код 24478

  • Для кого

    для директоров по экономике, экономистов по зарплате, начальников ОТиЗ, специалистов отделов организации труда и мотивации, руководителей подразделений, заинтересованных в успешном внедрении или обновлении системы

    Программа

    1. Практическое назначение ключевых показателей эффективности (KPI): оценка результативности персонала, процессов, проектов. Цели компании - ожидаемый результат - оплата за результат.

    2. Необходимые рабочие инструменты для внедрения системы.
      • Система учета затрат и ресурсов, необходимых для достижения целей.
      • Отслеживание результатов - показателей достижения целей.
      • Построение системы стимулирования и вознаграждения персонала, ориентированной на достижение целей (KPI).
      • Мониторинг работоспособности и коррекция системы.
    3. Обязательные условия для внедрения системы KPI.
        3.1. Участие высшего руководства компании.
        • Роль руководителя предприятия при внедрении изменений.
        • Формализация стратегических целей компании.
        • Ожидания руководства от внедрения системы KPI.
        • Управление по целям (MBO).
        • Составление матрицы распределения ответственности сотрудников.
        • Формирование рабочей группы. Кто должен участвовать в проекте разработки системы. Требования к участникам проекта.
        3.2. Планирование проекта внедрения. С чего начать?
        • Каскадирование целей и показателей компании на уровень руководителей подразделений и сотрудников.
        • Описание рабочего места: входящая информация, задачи, необходимые инструменты и навыки, критерии оценки.
        • Обеспечение соответствия KPI бизнес-процессам, функциям, ресурсам, должностным инструкциям.
        • Разработка карт целей и ключевых задач структурных подразделений и сотрудников. Возможности отражения в системе KPI "качественных" целей.
        • Сбалансированная матрица показателей подразделения / должности. Вес показателей. Постановка плановых показателей.
        • Выбор методики расчета премий. Соотнесение расчетов с величиной фонда оплаты труда (ФОТ).
    4. Тестирование системы. Пилотное внедрение. Типовые ошибки, способы решения сложных ситуаций. Как обеспечить достоверность информации?

    5. Документальное оформление системы. Индивидуальный оценочный лист, счетная карта, таблица расчетов КРІ, шкалы и диапазон. Отражение в коллективном договоре и Положении о премировании.

    6. Информирование персонала о внедрении новой системы оценки труда. Возможность сотрудников оценивать результаты собственной работы на основании объективных данных. Обучение персонала работе в системе.

    7. Законы изменений: как сделать так, чтобы система мотивации на основе KPI заработала. Типовые причины сопротивления сотрудников. PR проекта. Личность как провайдер изменений. Инструменты внедрения изменений. Как управлять сопротивлением: модель "силового поля".

    8. Риски и ошибки внедрения системы KPI. Ожидания и практика. Анализ типичных проблем и ловушек внедрения системы KPI на отечественных предприятиях. Несоответствие KPI ресурсам, бизнес-процессам, структурные конфликты. Привлечение внешних консультантов: опасности и выгоды.

    9. Оценка эффективности системы. Анализ результатов внедрения системы и изменения ФОТ. Оценка влияния объективных/субъективных причин. Пересмотр плановых показателей: сигналы и процедуры. Регулярность коррекции.

    10. Автоматизация расчета показателей - реализация в ПО. Интеграция с учетными системами. Анализ данных.

    11. Примеры успешного внедрения KPI в компаниях Петербурга. Возможность применения типовых показателей.

    12. Практикум "Разработка системы KPI с учетом специфики бизнеса на примере реального предприятия".
      • Разработка иерархии целей, стратегической карты и матрицы ответственности.
      • Разработка KPI и счетных карт подразделений/сотрудников.
      • Разработка инструментов сбора данных, формул расчета показателей.
      • Организация сбора фактических данных, обработка первичных данных, разработка нормативных значений и допусков.
      • Представление системы сотрудникам.
      • Развитие системы KPI. Корректировка стратегии. Перспективный взгляд.

    Ведущий эксперт семинара - Пономарев Игорь Николаевич, руководитель практики управленческого консалтинга, с 15-летним опытом во внедрении систем корпоративного управления и повышения операционной эффективности.


    Реализованные системные проекты и опыт в компаниях:

    • Производственные и строительные предприятия: "ТНК-BP", "NesteOil", "Ижорский трубный завод", "Балтийский завод", "Русал", "Еврострой", "RBI", "Норманн", "Дорпроект" и др.
    • Торговые предприятия и сети: сети магазинов "Адамант", "Буквоед", "Вест-Телеком", "CoffeeshopCompany" и др.
    • Дистрибьюторские компании: группа компаний "Росан", "Zic company", "Ева-Трейд", "Арком", группа компаний "СТКС", "Нордик" и др.
    • Сервисные компании, услуги: СбербанкРФ, "Транс-Телеком", платежная система "Новоплат", курорт "Игора", "Таксити", страховая группа "Регион" и др.


    Для участников семинара:
    - обучение по программе с выдачей Сертификата;
    - комплект информационно-справочных материалов;
    - экскурсионная программа;
    - ежедневные обеды и кофе-брейки.


    Талон регистрации Вы можете заполнить заранее, скачав его на нашем сайте в разделе "Участнику семинара / Регистрация приезда".


    ВНИМАНИЕ!
    Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.
    По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефонам: (812) 331-88-88 или 8 (921) 878-45-93.