Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программыКурс повышения квалификации Инструменты SMM. Стратегия, продвижение, репутация
-
На сегодняшний день SMM является одним из ключевых направлений в интернет-маркетинге. Социальные сети стали отличным инструментом для взаимодействия с аудиторией и увеличения продаж за счет повышения лояльности к бренду. На курсе вы научитесь основным инструментам SMM: выстраиванию индивидуальной SMM-стратегии с учетом ЦА и задач бренда, составлению контент-плана, разбору нюансов таргетированной рекламы
Для кого
Для руководителей и специалистов маркетинговых служб и PR подразделений, интернет-маркетологов, контент-менеджеров и SMM-специалистов
Программа
- SMM. Формирование стратегии.
- Новая информационная среда. Роль и значение социальных сетей для развития бизнеса. Что может и чего не может SMM. Организация SMM-работы в компании. Выделенный сотрудник, отдел, привлеченное агентство. Постановка задач KPI, контроль эффективности.
- Основные социальные сети, сегментирование целевых аудиторий. Особенности социальных сетей: специфика аудитории, различия в инструментах продвижения. Выбор канала информации под конкретные задачи компании. Актуальная статистика и алгоритмы социальных сетей.
- SMM-стратегия. Цели и задачи SMM. SMM как часть маркетинговой стратегии и имиджевого позиционирования. Кейсы из практики компаний.
- Современные тенденции в социальных сетях. Работа с репутацией и имиджем компании через SMM.
- Практикум. Разработка SMM-стратегии. Индивидуальный разбор кейсов.
- Работа с контентом. Как и о чем писать, чтобы заинтересовать клиента.
- SMM-платформа бренда. Выбор площадок присутствия.
- Создание и оформление страницы или сообщества. Необходимая информация. Анализ текущего состояния страниц. Брендирование страницы. Верификация страницы.
- Практикум. Чек-лист: анализ страницы в социальных сетях, выявление слабых сторон, обсуждение, рекомендации для обработки.
- Виды контента и решаемые им задачи. Сервисы для работы с текстом и изображением. Обработка фотографий и видео. Формирование контент-плана публикаций. Концепция динамического СМИ. Работа с аудиторией. Вовлечение сотрудников в работу с соцсетями. Как оценить отдачу от контента.
- Практикум. Разработка индивидуального контент-плана.
- Работа с аудиторией: привлечение и эффективное взаимодействие. Вовлечение, игрофикация и отработка негатива. Взаимодействие с аудиторией.
Работа с активными участниками и лидерами мнений. Антикризисное реагирование: реакция на комментарии, работа с разными видами подписчиков.
SMM-стратегия бренда: стиль диалога и позиция компании. Стимулирование активности пользователей.
Практикум. Отработка трех негативных комментариев. - Социальные сети как инструмент формирования корпоративной культуры компании.
- Трансляция корпоративных целей и ценностей через сторителлинг в социальных сетях. Правила поведения в социальных сетях персонала компании. Влияние руководителей на сотрудников и клиентов в социальных сетях.
- Workshop. Создание регламентов для взаимодействия сотрудников в социальных сетях.
- Основные инструменты продвижения. Реклама, продажи, управление репутацией в социальных сетях. Оценка эффективности.
- Рекламные кампании в социальных сетях. Таргетированная реклама. Планирование, настройка параметров, запуск, контроль, оценка эффективности. Использование парсеров для сбора целевой аудитории. Основные метрики. Конверсия. Особенности рекламных кабинетов. Особенности рекламных кампаний в Facebook, Vkontakte, Instagram. KPI и контроль эффективности.
- Сегментирование. Целевые аудитории бренда в социальных сетях. Основные источники трафика.
- Работа с тематическими сообществами/группами, лидерами мнений, блоггерами.
- Краткий обзор метрик для мониторинга социальных сетей.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 40 000 р.
Подробная информация здесь > - SMM. Формирование стратегии.